Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT

Accent Microcomputers Zobacz wszystkie oferty

Gdynia

Wygasa 7 lis 2026

16 dni temu

W skrócie

IT Helpdesk Specialist at Accent Microcomputers in Gdynia. Responsibilities include remote/direct IT support, handling infrastructure tickets (PCs, printers, mobile devices, MS Office, email), preparing new workstations, managing access, and participating in IT projects. Requires technical education, Windows/Server/O365/AD/networking knowledge, problem-solving skills, driver's license B, and basic English.

Słowa kluczowe

windows server microsoft office office 365 active directory networking it support helpdesk troubleshooting

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Główne zadania na stanowisku to:

Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów
Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej)
Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt komputerowy, oprogramowanie biurowe)
Zarządzeni dostępami i nadawanie uprawnień
Udział w realizacji nowych projektów IT
Współpraca z administratorami systemów
Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia.

Podstawowe wymaganie wobec kandydata to:

Wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne)
Wiedza techniczno-informatyczna (Systemy Windows/Windows Server, popularne aplikacje biurowe, O365, AD oraz problematyka sieciowa)
Umiejętność identyfikacji oraz rozwiązywania problemów
Samodzielność
Komunikatywność
Odpowiedzialne podejście do pracy
Otwartość na rozwój
Prawo jazdy kat. B
Znajomość języka angielskiego minimum na poziomie rozumienia dokumentacji technicznej
Kultura osobista