Pracownik ds. Obsługi Klienta – Praca Online

Do naszego zespołu poszukujemy osoby zainteresowanej wykonywaniem prostych zadań związanych z obsługą klienta i bieżącym wsparciem administracyjnym. Praca odbywa się całkowicie przez internet i może być dobrym rozwiązaniem dla osób szukających elastycznej formy zatrudnienia lub chcących zdobyć pierwsze doświadczenie.

Nie wymagamy wcześniejszej pracy na podobnym stanowisku. Wszystkie najważniejsze informacje dotyczące obowiązków zostaną przedstawione podczas wdrożenia, a w początkowym okresie zapewniamy pomoc i wskazówki.

Twoje zadania

• kontaktowanie się z klientami za pośrednictwem wiadomości,
• obsługa prostych zgłoszeń i przekazywanie potrzebnych informacji,
• uzupełnianie oraz porządkowanie danych,
• wykonywanie podstawowych czynności w systemie,
• weryfikowanie wprowadzonych informacji,
• pomoc przy organizacji bieżących zadań zespołu.

Czego oczekujemy?

• sprawnego korzystania z internetu oraz podstawowych programów i aplikacji,
• komunikatywności i umiejętności jasnego odpowiadania na wiadomości,
• samodzielności w wykonywaniu powierzonych zadań,
• dokładności i dobrej organizacji własnego czasu,
• zaangażowania oraz odpowiedzialnego podejścia do obowiązków,
• urządzenia umożliwiającego wykonywanie pracy online wraz z dostępem do internetu,
• gotowości do nauki nowych narzędzi i sposobów pracy.

Znajomość narzędzi wykorzystujących AI nie jest konieczna — będzie natomiast dodatkowym plusem.

Co oferujemy?

• możliwość wykonywania obowiązków z dowolnego miejsca,
• elastyczne godziny pracy,
• przygotowanie do rozpoczęcia pracy oraz wsparcie zespołu,
• możliwość zdobycia doświadczenia w pracy online,
• różne warianty współpracy,
• możliwość nawiązania dłuższej współpracy,
• stopniowe poszerzanie zakresu wykonywanych zadań.

Ważne: wymagane jest posiadanie własnego komputera lub smartfona oraz dostępu do internetu. Sprzęt nie jest zapewniany przez pracodawcę.