Przejdź do treści
Aplikuj teraz
confidential

Pracownik biurowy / Obsługa klienta e-commerce – Allegro, Temu, e-mail

confidential Zobacz wszystkie oferty
Konstantynów Łódzki

W skrócie

Office worker / E-commerce Customer Service role. Responsibilities include responding to customer emails, handling inquiries on platforms like Allegro and Temu, providing order/return information, and coordinating with internal departments. Requires computer proficiency, strong writing skills, and good organization.

Słowa kluczowe

ecommerce customer service allegro temu email support order processing return processing claims processing

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Pracownik biurowy / Obsługa klienta e-commerce – Allegro, Temu, e-mail

Poszukujemy osoby na stanowisko Pracownik biurowy / Obsługa klienta e-commerce.

Praca polega głównie na kontakcie z klientami naszego sklepu internetowego oraz bieżącej obsłudze wiadomości.

Zakres obowiązków:

  • odpowiadanie na wiadomości klientów,
  • obsługa wiadomości z platform Allegro, Temu oraz innych marketplace’ów,
  • obsługa firmowej skrzynki e-mail,
  • udzielanie informacji dotyczących zamówień, wysyłek, zwrotów i reklamacji,
  • pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów,
  • kontakt z magazynem i innymi działami firmy,
  • dbanie o sprawną i profesjonalną obsługę klienta.

Wymagania:

  • bardzo dobra obsługa komputera,
  • poprawna pisownia i umiejętność formułowania wiadomości,
  • komunikatywność i kultura osobista,
  • dobra organizacja pracy,
  • samodzielność i dokładność,
  • umiejętność szybkiego reagowania i rozwiązywania problemów.

Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży internetowej, Allegro lub innych platform marketplace będzie dodatkowym atutem.

Szukamy osoby odpowiedzialnej, zaangażowanej i dobrze odnajdującej się w pracy przy komputerze oraz kontakcie z klientem.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV przez OLX.
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.