Pracownik Biura / Obsługa Klienta – administracja, kontakt z klientem. Przyuczymy!

Szukasz pracy biurowej, w której nie ma miejsca na nudę? Zdobądź wszechstronne doświadczenie! Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – ELJOT Łódź

Masz dość ogłoszeń, w których wymaga się 5 lat doświadczenia na stanowisko juniorskie? Szukasz miejsca, w którym naprawdę wszystkiego Cię nauczą, a każdy dzień przyniesie coś nowego? Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i chcesz się rozwijać – ta oferta jest dla Ciebie.

Firma ELJOT, łódzki lider w branży systemów zabezpieczeń i automatyki domowej, poszukuje kandydata na stanowisko:

MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

Lokalizacja: Łódź (praca stacjonarna w biurze)

Idealne miejsce na start! Nie rzucamy słów na wiatr – to stanowisko to prawdziwy poligon doświadczalny i świetny start w pracy biurowej. Oferujemy rolę, która łączy w sobie obsługę klienta, lekką administrację oraz kontakt z nowymi technologiami. Szukamy osoby, która krok po kroku będzie poznawać tajniki naszej firmy i z czasem stanie się niezastąpionym wsparciem dla całego zespołu.

Czym będziesz się zajmować? Twoje zadania będą zróżnicowane i na pewno nie grozi Ci u nas rutyna. Po okresie wdrożenia, do Twoich obowiązków będzie należało:

1. Codzienny kontakt z naszymi Klientami:

• Kompleksowa obsługa połączeń przychodzących i kontakt mailowy.
• Opieka nad Klientami odwiedzającymi nasze biuro oraz przyjmowanie zleceń serwisowych.

2. Wsparcie administracyjno-finansowe:

• Obsługa kasy fiskalnej (drukowanie paragonów, raportów dziennych i miesięcznych) oraz zarządzanie gotówką w biurze.
• Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą, w tym paczkami/zamówieniami.
• Rozliczanie zespołu realizacji i serwisu (karty pracy, braki sprzętowe, itp.).
• Uzupełnianie komputerowej bazy danych.

3. Nowe technologie i wsparcie techniczne:

• Programowanie pilotów i zarządzanie pamięciami EEPROM (spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy!).
• Obsługa materiałów z monitoringu – przyjmowanie i archiwizacja wniosków, pobieranie/wrzucanie nagrań na serwer i wysyłanie linków z materiałami dla Klienta.

Kogo szukamy? Na tym stanowisku liczy się przede wszystkim charakter i nastawienie. Nie wymagamy doświadczenia w branży ani kierunkowego wykształcenia (prawo jazdy też nie jest potrzebne).

• Musisz lubić ludzi! Szukamy kogoś, kto potrafi wysłuchać Klienta, wykazuje się empatią i po prostu chce mu pomóc rozwiązać problem.
• Masz w sobie dużo chęci do pracy i zapału do nauki nowych rzeczy.
• Cechuje Cię komunikatywność i wysoka kultura osobista.
• Dobrze organizujesz swój czas i jesteś osobą sumienną.
• Sprawnie poruszasz się w środowisku komputerowym (będziesz pracować na bazach danych i wewnętrznych systemach).
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie miłym plusem, ale jeśli to Twoja pierwsza praca w tym obszarze – nie przejmuj się, wprowadzimy Cię we wszystko krok po kroku.

Co oferujemy w zamian? W ELJOT wiemy, że początki bywają trudne, dlatego gwarantujemy bezpieczne i przyjazne środowisko do nauki.

• Wynagrodzenie na start w wysokości 5000 - 5500 zł brutto (z perspektywą wzrostu, gdy zdobędziesz samodzielność).
• Umowę o pracę od pierwszego dnia – gramy w otwarte karty, zależy nam na stabilnej współpracy.
• Stałe godziny pracy: pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00 (Twoje weekendy są zawsze wolne!).
• Kompleksowe wdrożenie – od obsługi kasy po tajniki programowania pilotów. Nikt nie zostawi Cię z tym samego.
• Pracę pełną wyzwań i braku monotonii – u nas czas płynie szybko.
• Luźną atmosferę w zgranym zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć.

Dołącz do ELJOT i zrób z nami swój pierwszy krok w stronę ciekawej, biurowej kariery!