Przejdź do treści
Aplikuj teraz
Medicover Healthcare Services

Praca - Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjenta - CM Krakowiaków, Warszawa

Medicover Healthcare Services Zobacz wszystkie oferty
Warszawa

W skrócie

Deputy Patient Service Team Coordinator in Warsaw. Responsibilities include team support, service quality monitoring, complaint handling, reporting, and team goal achievement. Requires customer service experience and English communication skills. Benefits include medical care, training, and sports card.

Słowa kluczowe

customer service team management reporting analysis complaint handling english team coordination

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Tworzymy miejsce, w którym liczy się uważność na Pacjenta i dobra współpraca w zespole. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi oraz rozwijać swoje kompetencje liderskie – zapraszamy do aplikowania.

Najważniejsze informacje na start:

Forma współpracy: umowa o pracę,

Wymiar współpracy: pełny etat,

Tryb pracy: praca zmianowa od poniedziałku do piątku: 7:00–15:00 i 12:00–20:00 oraz wybrane soboty: 8:00–14:00.

Szukamy osoby, która:

  • ma doświadczenie w obsłudze klienta i lubi pracę z ludźmi,
  • ma doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub sprzedaży - mile widziane,
  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim,
  • łatwo nawiązuje relacje i dobrze organizuje swoją pracę,
  • działa zadaniowo i dba o jakość realizowanych działań.

Twoje zadania:

  • wspieranie zespołu w codziennej pracy i dbanie o dobrą współpracę,
  • monitorowanie jakości obsługi Pacjenta,
  • obsługa reklamacji i poszukiwanie najlepszych rozwiązań,
  • wsparcie pracowników w bezpośrednim kontakcie z Pacjentem,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień,
  • pełnienie dyżurów menedżerskich,
  • współodpowiedzialność za realizację celów zespołu.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich,
  • realna możliwość rozwoju (rekrutacje wewnętrzne od 1. dnia pracy),
  • szkolenia liderskie i dofinansowanie nauki języka angielskiego,
  • współfinansowana karta sportowa oraz dostęp do platformy benefitowej,
  • praca w nowoczesnym centrum medycznym, zgodnym ze światowymi standardami.

Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj – chętnie Cię poznamy.

Miejsce pracy: Centrum Medicover Krakowiaków

ul. Krakowiaków 42, Warszawa
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.