Płatny staż w dziale obsługi klienta (mailowa,telefoniczna)

Job Impulse Polska Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

31 PLN / godzinę

Warszawa

W skrócie

Paid internship in Customer Service (email, phone) for students in FinTech. Responsibilities include client support, sales, documentation, and teamwork. Requires student status, MS Office proficiency, and communication skills. Offers hourly rate of 31.40 PLN gross, flexible hours, and benefits.

Słowa kluczowe

customer service sales client relations ms office documentation

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Job Impulse to jedna z wiodących firm rekrutacyjnych w kraju. Działamy na polskim rynku pracy blisko 20 lat. Cechuje nas wysoka skuteczność, elastyczność i stała troska o zadowolenie naszych klientów i pracowników. Działamy zgodnie z prawem i aktualnymi przepisami. Naszym klientom zapewniamy kompleksowe wsparcie w rekrutacji pracowników, a pracownikom – stabilne zatrudnienie u rzetelnych pracodawców. Co roku dzięki nam pracę znajduje ponad 30 000 osób, w tym osoby z niepełnosprawnością oraz cudzoziemcy. Poleca nas 99% pracowników tymczasowych i 97% klientów, a magazyn Forbes uznał za jednego z 300 Najlepszych Polskich Pracodawców 2021 i 2024 roku.

Obecnie prowadzimy rekrutację dla naszego klienta, z branży FinTech (technologii finansowych) i usług płatniczych, na Płatny Staż w Dziale Obsługi Klienta

Lokalizacja: Warszawa (Wola)

Płatny staż w dziale obsługi klienta (mailowa, telefoniczna)

Zakres obowiązków:

kompleksowa opieka biznesowa nad Klientami poprzez obsługę telefoniczną oraz mailową
sprzedaż produktów i usług oraz budowanie długofalowych relacji z Klientami
realizacja połączeń wychodzących w celu wsparcia sprzedaży, utrzymania oraz - rozwoju współpracy z Klientami
przygotowywanie i procesowanie dokumentacji posprzedażowej
efektywna współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi Klienta
wsparcie zespołu w realizacji bieżących zadań operacyjnych i administracyjnych
monitorowanie potrzeb Klientów oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do ich oczekiwań

Wymagania:

status studenta
umiejętność obsługi pakietu biurowego Office
nastawienia na współpracę zespołową oraz realizację celów
umiejętności komunikacyjne oraz nawiązywania pozytywnych relacji z klientem wewnętrznym
chęć rozwoju i uczenia się
dokładność i skrupulatność

Oferujemy:

umowa zlecenia
stawkę w wysokości 31,40 zł brutto za godzinę (dla studentów: stawka netto)
grafik 8:00–17:00 lub 9:00–18:00
współpracę z międzynarodowymi zespołami
możliwość rozwoju zawodowego
premię za polecenie kandydata do pracy
możliwość skorzystania z pakietu benefitów, w tym karty MultiSport oraz ubezpieczenia na życie