Osoba do obsługi recepcji w Plantonia Aparthotel

confidential Zobacz wszystkie oferty

Kraków

W skrócie

Hotel reception role in Kraków. Responsibilities include guest service, reservations, check-in/out, system operation (Sihot), correspondence, payments, issue resolution, and minor technical fixes. Requires student status, English and Polish fluency, and shift availability. Offer includes contract, training, flexible schedule, bonuses, and benefits.

Słowa kluczowe

customer service reservations Sihot hotel reception guest relations shift work MS Office

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Plantonia Aparthotel- 24 przestronne, nowoczesne apartamenty utrzymane w duchu wegańskim i zrównoważonego rozwoju.

Jeśli lubisz ludzi, dynamiczne otoczenie i łatwo nawiązujesz kontakty oraz chcesz być częścią zespołu ludzi kochających hotelarstwo to aplikuj do nas już teraz.

Jeśli masz doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej, bez problemu potrafisz komunikować się w j. angielskim, pracować w zespole, dzielić się swoim doświadczeniem i umiejętnościami z innymi, to czekamy właśnie na Twoje zgłoszenie.

Główne zadania:

profesjonalna obsługa Gości Hotelowych
przyjmowanie rezerwacji, meldowanie i wymeldowywanie Gości z uśmiechem na twarzy
obsługa programu Sihot
prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych
rozliczanie pobytów Gości
szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów
udzielanie informacji o mieście i atrakcjach turystycznych
dbanie o profesjonalny wizerunek firmy
usuwanie drobnych usterek technicznych po godzinach pracy działu technicznego

Oczekujemy:

statusu studenta (preferowani są studenci zaoczni)
doświadczenia na podobnym stanowisku pracy (mile widziane)
profesjonalizmu w każdym momencie oraz obsługi Gościa na najwyższym poziomie
dyspozycyjności (praca zmianowa oraz w święta)
bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i polskiego
uśmiechu na twarzy
gotowości do pracy zmianowej (w tym zmiany nocne)

Oferujemy:

stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
możliwość rozwoju osobistego i podnoszenie kwalifikacji
pełne szkolenie stanowiskowe
elastyczny grafik w oparciu o Twoją dyspozycyjność
program bonusowy
dopłaty do karty Multisport oraz pakietu medycznego Lux-Med
fantastyczną atmosferę

Jeśli zainteresowała Cię nasza oferta i chcesz wziąć udział w rekrutacji prosimy o przesłanie CV przez portal wraz z klauzulą:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883)”

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.