Opiekun Pacjenta w Placówce Medycznej

confidential Zobacz wszystkie oferty

Lublin

W skrócie

Patient Caretaker in a medical facility in Lublin. Responsibilities include phone support, patient contact, scheduling, and documentation. Requirements: high personal culture, empathy, organization, computer skills. Offer: employment contract or mandate contract, salary based on minimum wage + bonuses, training, and development opportunities.

Słowa kluczowe

patient care customer service documentation computer skills scheduling

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Do naszego zespołu w Placówce psychiatrycznej i terapeutycznej poszukujemy osoby na stanowisko Opiekuna Pacjenta, która będzie pierwszym kontaktem dla pacjentów naszej placówki.

Szukamy osoby, która lubi rozmawiać przez telefon, kontakt telefoniczny i prowadzenie rozmów z pacjentem nie stanowi żadnego problemu, dodatkowo jest osobą empatyczną, dokładną, dobrze zorganizowaną oraz potrafi zadbać o komfort pacjenta już od pierwszej rozmowy telefonicznej.

Zakres obowiązków:

telefoniczna obsługa pacjentów,
prowadzenie rozmów i kontaktu z pacjentami za pośrednictwem systemu Medidesk,
opieka nad pacjentem od pierwszego kontaktu aż do momentu wizyty w placówce,
udzielanie informacji o dostępnych specjalistach i terminach,
umawianie oraz potwierdzanie wizyt,
dbanie o prawidłowy przepływ informacji i wysoką jakość obsługi,
dokładne prowadzenie dokumentacji oraz dbałość o szczegóły.

Wymagania:

wysoka kultura osobista i empatia,
dobra organizacja pracy własnej,
dokładność i odpowiedzialność,
umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych,
sprawna obsługa komputera,
chęć pracy oraz gotowość do działania,
mile widziane doświadczenie w obsłudze pacjenta lub klienta.

Oferujemy:

umowę o pracę lub umowa zlecenie,
wynagrodzenie: najniższa krajowa + premie uznaniowe,
pracę w stabilnej i rozwijającej się placówce medycznej,
wdrożenie i wsparcie zespołu,
możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze psychiatrii i terapii,
możliwość rozwoju.

Jeżeli cenisz kontakt z ludźmi, potrafisz budować poczucie bezpieczeństwa i chcesz mieć realny wpływ na komfort pacjentów — zapraszamy do aplikowania.

Prosimy o umieszczenie w CV poniższej informacji:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.