Opiekun pacjenta

Zakres obowiązków

• - kompleksowa opieka nad pacjentem przed, w trakcie i po leczeniu
• - koordynacja procesu leczenia oraz wsparcie pacjenta w organizacji wizyt
• - bieżący kontakt z pacjentami — telefoniczny, mailowy oraz osobisty
• - współpraca z lekarzami i zespołem kliniki w celu zapewnienia sprawnej komunikacji
• - przekazywanie pacjentom informacji dotyczących planu leczenia oraz zaleceń
• - budowanie pozytywnych relacji i dbanie o najwyższy standard obsługi
• - dbanie o komfort i pozytywne doświadczenia pacjentów w klinice
• - wsparcie działań organizacyjnych i administracyjnych zespołu

Wymagania

• - wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i empatia
• - bardzo wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja
• - dobra organizacja pracy oraz umiejętność działania wielozadaniowego
• - samodzielność i odpowiedzialność
• - dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS office / Google
• - mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta premium lub branży medycznej

• Oferujemy stabilne
• warunki zatrudnienia (umowa zlecenie/ o pracę B2B)
• - atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do kwalifikacji i zaangażowania
• - pracę w nowoczesnej klinice o wysokim standardzie
• - możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji
• - pracę w zgranym, wspierającym się zespole

Organizacyjne:

• 2 zmiany
• dni robocze (poniedziałek - piątek), praca stacjonarna