Opiekun(-ka) ds. satysfakcji klienta (zdalnie)

Marta Topolewska Zobacz wszystkie oferty

Olsztyn

Wygasa 27 wrz 2026

21 dni temu

W skrócie

Client satisfaction specialist in finance/insurance. Responsibilities include handling inquiries, resolving issues, providing product info, managing client data, and building client portfolio. Requires customer service skills, computer literacy, teamwork, problem-solving, and time management. Location: Olsztyn.

Słowa kluczowe

customer service client relations problem solving teamwork time management computer literacy

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Agencja z którą współpracujemy - OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę! Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie!. Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych, Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji, Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy, Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta, Zdobywanie swojego portfela klientów, Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta. Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami, Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych, Zdolność do pracy w zespole, Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem, Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem