Przejdź do treści
confidential

obsługa sklepu internetowego/Elektrovip.pl

Siedlce

W skrócie

Online store operator for Elektrovip.pl in Siedlce. Responsibilities include order processing, customer service (phone/email), returns, inventory cooperation, and product data updates. Requires experience in online sales/stores and knowledge of IdoSell, courier systems, and WF-MAG.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Zakres obowiązków

Do twoich zadań będzie należało:

  • obsługa zamówień ze sklepu internetowego,
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
  • udzielanie informacji o statusie zamówienia, dostępności produktów i dostawie,
  • obsługa zwrotów, reklamacji,
  • współpraca z magazynem,
  • aktualizacja danych produktowych w sklepie,
  • podstawowa obsługa ofert na marketplace,
  • dbanie o porządek w zamówieniach i komunikacji z klientami.

Wymagania

Szukamy osoby, która:

  • ma doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego lub sprzedaży online,
  • potrafi profesjonalnie rozmawiać z klientem przez telefon i mailowo,
  • jest dokładna, samodzielna i odpowiedzialna,
  • potrafi zachować spokój przy trudniejszym kliencie,
  • dba o szczegóły i nie zostawia spraw „w powietrzu”
  • znajomość IdoSell / panelu sklepu internetowego,
  • znajomość systemów kurierskich, programu handlowego WF-MAG
  • branży narzędziowej, elektronarzędziowej lub technicznej.

Oferujemy

  • pracę w stabilnej firmie z branży narzędzi i elektronarzędzi,
  • wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia,
  • pracę z rozpoznawalnymi markami,
  • wdrożenie w asortyment i procedury,
  • realny wpływ na rozwój sklepu internetowego,
  • przyjazną atmosferę w zespole.
Źródło