Obsługa partnerów portalu rezerwacyjnego

Chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta? Dołącz do nas!

Poszukujemy osób do obsługi partnerów portalu rezerwacyjnego w Poznaniu.

Zadania:

• Odbieranie połączeń przychodzących w języku polskim i angielskim.
• Komunikowanie się z partnerami biznesowymi portalu za pomocą maila.
• Doradzanie oraz informowanie o zasadach współpracy.
• Pomoc klientom biznesowym na różnych etapach współpracy z serwisem.

Czego oczekujemy?

• Komunikatywności i dobrej dykcji.
• Sprawnej obsługi komputera i szybkości w wyszukiwaniu informacji.
• Otwartości na potrzeby klienta, odpowiedzialności i zaangażowania.
• Dyspozycyjności na 3 tygodniowe pełnopłatne szkolenie stacjonarne odbywające się od poniedziałku do piątku między 8:00 a 16:30. Po szkoleniu przez 9 tygodni będziemy spotykać się w biurze żeby wesprzeć Cię w wykonywaniu zadań i wyznaczyć mentora
• Znajomości polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2 - szkolenie i materiały będą po angielsku.
• Dyspozycyjności min. 120 godzin miesięcznie.

Co zyskujesz?

• Po pierwsze nowe doświadczenie! Nie wymagamy go od Ciebie - wszystkiego nauczymy Cię podczas szkolenia.
• Gwarantowaną stawkę godzinową 31,40 zł brutto.
• Współpracę na podstawie umowy zlecenie podpisywanej jeszcze przed pierwszym dniem szkolenia.
• Możliwość obsługi klienta na podstawie elastycznego harmonogramu od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8:00-17:00. Będziemy Cię potrzebować w przynajmniej 2 weekendy.
• Wynagrodzenie wypłacane w formie tygodniówek lub co miesiąc - wybór należy do Ciebie.
• Swobodną, partnerską atmosferę w zespole.
• Brak dress codu.
• Benefity do wyboru - prywatne ubezpieczenie zdrowotne/karta sportowa/vouchery.
• Możliwość rozwoju w strukturach spółki.

Zacznij karierę już dzisiaj i aplikuj!