Obsługa klienta z językiem niemieckim

Medyczny.eu Zobacz wszystkie oferty

Grudziądz

Toruń

W skrócie

Telefoniczna obsługa klienta w j. niemieckim (B2B/C1/C2) w sklepie internetowym. Obowiązki: obsługa klienta, udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów. Wymagania: j. niemiecki B2+, komunikatywność, organizacja. Praca stacjonarna od pn-pt.

Słowa kluczowe

obsługa klienta język niemiecki komunikatywność organizacja pracy obsługa komputera e-commerce

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Do zespołu rozwijającego się sklepu internetowego o ugruntowanej pozycji na rynku poszukujemy osoby do telefonicznej obsługi klientów zagranicznych. Oferta skierowana jest do kandydatów, którzy swobodnie komunikują się w języku niemieckim oraz dobrze odnajdują się w kontakcie z klientem.

Zakres obowiązków:

telefoniczna obsługa klientów w języku niemieckim
udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i zasadach realizacji
rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez klientów
współpraca z zespołem i komunikacja wewnętrzna w języku polskim
dbanie o wysoki standard obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy

Wymagania:

znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2
mile widziana znajomość języka na poziomie C1 lub C2
komunikatywność i swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych
dobra organizacja pracy własnej
podstawowa obsługa komputera
zaangażowanie, samodzielność i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań

Oferujemy:

stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
niezbędne narzędzia do pracy
przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
możliwość rozwoju w obszarze e-commerce
wynagrodzenie ustalane indywidualnie, w zależności od doświadczenia i kompetencji
pracę od poniedziałku do piątku 8-16.

Proces rekrutacji:

Rekrutacja ma charakter dwuetapowy. W pierwszym etapie prowadzona jest wstępna selekcja zgłoszeń. Drugi etap obejmuje test i/lub rozmowę prowadzoną w języku obcym.