Obsługa Klienta (niemiecki C1) – międzynarodowe projekty, hybryda, Kraków

confidential Zobacz wszystkie oferty

Kraków

W skrócie

Customer service role for German speakers (C1 level) in Krakow. Responsibilities include supporting clients via chat, email, and phone. Hybrid work model with office in Krakow. Benefits: training, private medical care, sports card, cafeteria.

Słowa kluczowe

Customer Service German Language Client Support Communication Hybrid Work Krakow

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Dołącz do zespołu wspierającego niemieckojęzycznych klientów w międzynarodowej firmie — rozwój gwarantowany.

Twój zakres obowiązków

Wsparcie klientów znanych marek z branży: bankowości, telefonii komórkowej, automotive, social media oraz lotnictwa na rynku niemieckim za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu,
Udzielanie informacji, rozwiązywanie zgłoszeń, dbanie o pozytywne doświadczenia klienta.

Nasze wymagania

Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego. Poziom C1
Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane)
Gotowość do pracy stacjonarnej lub hybrydowej w naszym biurze w Krakowie

Co oferujemy w zamian:

Kompleksowe szkolenie.
Pracę w systemie hybrydowym / 2 dni w tygodniu możesz pracować w domu
Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i dodatkowe benefity
kafeterię MyBenefit – kino, siłownia, zakupy? Wybór należy do Ciebie,
przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane, a pytania nigdy nie są głupie.