Obsługa infolinii w j. angielskim

Polcall Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

Częstochowa

W skrócie

Call center specialist with English for customer service in Częstochowa. Responsibilities include handling calls/emails, providing info, documenting issues, and internal cooperation. Requires excellent English, communication skills, and ability to work under pressure. Offers development opportunities.

Słowa kluczowe

customer service call center english communication skills teamwork

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

O nas

Jesteśmy firmą z branży call center która ceni profesjonalizm i zaangażowanie. Naszym celem jest dostarczanie najwyższej jakości usług i produktów naszym klientom. W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi kontaktów z językiem angielskim

Jako Konsultant z językiem angielskim będziesz odpowiedzialny za:

Odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych oraz obsługę wiadomości e-mail od klientów angielskojęzycznych
Udzielanie informacji i wsparcia w zakresie naszych produktów i usług.
Dokumentowanie i śledzenie zgłoszeń w systemie.
Współpracę z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.

Wymagania

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista.
Zdolność do pracy pod presją czasu i w stresujących sytuacjach.
Umiejętność pracy w zespole oraz elastyczność.

Oferujemy

Różnorodne i odpowiedzialne zadania w zmotywowanym zespole
Nowoczesne środowisko pracy i przyjazną atmosferę
Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń

Jeśli jesteś zainteresowany dołączeniem do naszego zespołu, zachęcamy do aplikowania za pośrednictwem formularza aplikacyjnego. Czekamy na Twoje zgłoszenie!