Przejdź do treści
confidential

Obsługa infolinii przychodzącej-kurierskiej w j. polski i ukraińskim (K/M)

31 PLN / godzinę
Poznań

W skrócie

Call center in Poznań seeks customer service agents for courier hotline. Responsibilities include handling incoming calls, providing package status updates, and submitting customer requests. Requires Polish (B2/C1) and Ukrainian language skills, computer literacy, and availability for training and shifts. Offers 9 days of paid training, a 'umowa zlecenie' contract, and a gross hourly rate of 31.40 PLN. Remote work is possible after on-site training.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Call Center z siedzibą w Poznaniu podejmie współpracę z osobami zainteresowanymi obsługą:

INFOLINII KURIERSKIEJ

  • INFOLINIA KURIERSKA W J. POLSKIM
  • DODATKOWO DZIAŁ INFOLINII DEDYKOWANY KLIENTOM Z UKRAINY

Obowiązki:

  • obsługa połączeń przychodzących,
  • udzielanie informacji nt. bieżących statusów paczek,
  • wysyłanie zgłoszeń w imieniu klientów.

TERMIN SZKOLENIA:

  • 19-29.10.2026 w godz. 09:00 - 17:00

1. Wymagana dyspozycyjność: min. 100 h/m-c, w tym:

a. poniedziałki-piątki: min. 6 h/dziennie, 11:00-21:00

b. min. 1 weekend w miesiącu

  • DYSPOZYCYJNOŚĆ:

  • listopad - min. 2 dni, w terminie 9-10.11 i 12-13.11

  • grudzień/styczeń - min 2 dni, w terminie: 21-24.12 oraz min. 4 dni w terminie: 28.12.2026-05.01.2027

OFERUJEMY:

  • 9 dni pełnopłatnego szkolenia wdrożeniowego

  • umowę zlecenie

  • stawka: 31,40 zł/h brutto

  • elastyczne godziny realizacji zlecenia

  • infolinia czynna jest:

  • pon.-pt.: 07:00-22:00

  • sob.: 08:00-20:00

  • ndz.: 08:00-18:00

  • premie

  • dogodna lokalizacja

  • możliwa współpraca zdalna po okresie wdrożeniowym stacjonarnie w firmie

OCZEKUJEMY:

  • znajomości j. polskiego na poziomie B2/C1
  • znajomości j. ukraińskiego
  • udziału w obowiązkowym szkoleniu kwalifikacyjnym
  • gotowości do realizacji zlecenia we wskazanych powyżej godzinach
  • komunikatywności
  • umiejętności obsługi komputera (podstawy)
  • umysłu otwartego na nową wiedzę
  • ukończonych 17 lat

Wszystkie osoby zainteresowane ofertą zapraszamy do aplikowania przez formularz OLX.

Źródło