Przejdź do treści
Arteria Customer Experience

Obsługa infolinii przychodzącej - branża energetyczna

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty
31 PLN / godzinę
Ruda Śląska

W skrócie

Inbound call center role in the energy sector, handling customer inquiries about meters, billing, and debt collection. No sales. Location: Ruda Śląska. Offers PLN 31.40/hr gross + bonus, full training. Shift work Mon-Fri (7:00-20:00), remote possible after 2-3 months.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do pracy na infolinii firmy energetycznej, które będą wspierać Klientów w bieżących sprawach dotyczących liczników energii, rozliczeń i faktur.

Infolinia obsługowa, bez sprzedaży.

Miejsce pracy: Ruda Śląska - Nowy Bytom

Twoje zadania:

  • odbieranie połączeń przychodzących od Klientów
  • udzielanie informacji i wsparcia w zakresie:

– stanów liczników energii

– rozliczeń i faktur

– spraw windykacyjnych

  • rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • rejestrowanie zgłoszeń w systemie

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny
  • pełne szkolenie wdrożeniowe (nie wymagamy doświadczenia)
  • wolne weekendy i święta
  • praca zmianowa pon.–pt. (7:00–20:00)
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (ok. 2/3 miesiące)
  • wsparcie zespołu na każdym etapie pracy
  • możliwość rozwoju w branży energetycznej

Szukamy osób, które:

  • swobodnie rozmawiają przez telefon
  • sprawnie obsługują komputer
  • są dyspozycyjne do pracy zmianowej
  • są zaangażowane i chętne do rozwoju

Brzmi dobrze? Wyślij CV i dołącz do zespołu!

Źródło