Przejdź do treści
Arteria Customer Experience

Obsługa infolinii przychodzącej - bez sprzedaży i leadowania | Praca zdalna

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty
31 PLN / godzinę
Sosnowiec

W skrócie

Customer service role on an energy company hotline in Sosnowiec. Responsibilities include answering calls, providing info on contracts, billing, and debt collection, resolving issues, and registering cases. Offers 31.40 PLN/hr gross + bonus, training, remote work option, and weekend/holiday freedom.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do pracy na infolinii firmy energetycznej, które będą wspierać Klientów w bieżących sprawach dotyczących umów, rozliczeń i faktur.

Infolinia obsługowa, bez sprzedaży.

Miejsce pracy: Sosnowiec, Niwka

Twoje zadania:

  • odbieranie połączeń przychodzących od Klientów
  • udzielanie informacji i wsparcia w zakresie:

– umów

– rozliczeń i faktur

– spraw windykacyjnych

  • rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • rejestrowanie zgłoszeń w systemie

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny
  • pełne szkolenie wdrożeniowe
  • wolne weekendy i święta
  • praca zmianowa pon.–pt. (7:00–20:00)
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia
  • wsparcie zespołu na każdym etapie pracy
  • możliwość rozwoju w branży energetycznej

Szukamy osób, które:

  • swobodnie rozmawiają przez telefon
  • sprawnie obsługują komputer
  • są dyspozycyjne do pracy zmianowej
  • są zaangażowane i chętne do rozwoju

Brzmi dobrze? Wyślij CV i dołącz do zespołu!

Źródło