Przejdź do treści
Aplikuj teraz
Arteria Customer Experience

Obsługa infolinii przychodzącej - bez sprzedaży

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty
31 PLN / godzinę
Częstochowa
Ruda Śląska
Poznań

W skrócie

Customer service role on a helpline for an energy company in Częstochowa. Responsibilities include answering calls, providing information on energy meters, billing, and contracts, resolving issues, and logging requests. Offers training, no experience needed.

Słowa kluczowe

customer service helpline energy sector billing contracts technical support remote work computer skills

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do pracy na infolinii firmy energetycznej, które będą wspierać Klientów w bieżących sprawach dotyczących liczników energii, rozliczeń i faktur.

Infolinia obsługowa, bez sprzedaży.

Miejsce pracy: Częstochowa, 5 min od dworca kolejnowego

Twoje zadania:

  • odbieranie połączeń przychodzących od Klientów
  • udzielanie informacji i wsparcia w zakresie:

– stanów liczników energii

– rozliczeń i faktur

– umów

  • rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • rejestrowanie zgłoszeń w systemie

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny
  • pełne szkolenie wdrożeniowe (nie wymagamy doświadczenia)
  • wolne weekendy i święta
  • praca zmianowa pon.–pt. (7:00–20:00)
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (ok. 2/3 miesiące)
  • wsparcie zespołu na każdym etapie pracy
  • możliwość rozwoju w branży energetycznej

Szukamy osób, które:

  • swobodnie rozmawiają przez telefon
  • sprawnie obsługują komputer
  • są dyspozycyjne do pracy zmianowej
  • są zaangażowane i chętne do rozwoju

Brzmi dobrze? Wyślij CV i dołącz do zespołu!
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.