Obsługa infolinii przychodzącej - bez sprzedaży #2025/069

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty

31 PLN / godzinę

Poznań

W skrócie

Inbound call center agent for a DIY store. Responsibilities include answering customer calls, providing stock and product information, and handling inquiries. Requires good communication, computer skills, and positive attitude. Remote work possible after training. Pay: 31.40 PLN/hour + bonus.

Słowa kluczowe

customer service call center communication computer skills product knowledge remote work training

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do pracy na infolinii marketu budowlanego. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, jesteś komunikatywny/a i cenisz stabilne zatrudnienie – dołącz do naszego zespołu.

Twój zakres obowiązków:

odbieranie połączeń przychodzących od Klientów marketu budowlanego,
udzielanie informacji o aktualnych stanach magazynowych oraz ofercie,
odpowiadanie na pytania dotyczące konkretnych produktów, rezerwację produktów do odbioru w markecie,
informowanie o procesach reklamacyjnych, fakturach, dostawach i zwrotach,

Nasze wymagania:

Komunikatywność i swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych.
Dobra dykcja i kultura osobista.
Umiejętność obsługi komputera i pracy w kilku systemach jednocześnie.
Zaangażowanie i pozytywne nastawienie do Klienta.

Oferujemy:

Wynagrodzenie: 31,40 zł/h + system motywacyjny,
Wsparcie koordynatora i przyjazną atmosferę pracy,
Szkolenie wdrożeniowe
Wyjścia integracyjne,
Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.
Prace od poniedziałku do soboty w godzinach 07:00-21:00 w systemie zmianowym + niedziela handlowa w godzinach 09:00-19:00 (możliwość pracy w mniejszym wymiarze godzinowym)

Zainteresowany/a? Prześlij swoje CV i dołącz do naszego zespołu!