Nachtporter (m/w/d) nach Vereinbarung

GRAND HOTEL ZELL AM SEE Zobacz wszystkie oferty

Zell am See

1 miesiąc temu

W skrócie

Night porter wanted in Zell am See for GRAND HOTEL ZELL AM SEE. Responsibilities include guest service, check-ins/outs, night audits, security, and communication with staff. Requires hotel/reception experience, night work readiness, German & English skills.

Słowa kluczowe

guest service reception night audit hotel software security check-in check-out customer service documentation EDV

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Unsere Gäste & Mitarbeiter sollen eine unvergessliche Zeit in unseren Holleis Hotels verbringen. Dafür geben wir gemeinsam täglich unser Bestes. Wir sind ein motiviertes Team, in dem alle Verantwortung übernehmen, kreativ agieren und einander unterstützen.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Herzliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste während der Nacht
Ansprechpartner für sämtliche Gästewünsche und Anliegen in den Nachtstunden
Durchführung von Late Check-ins und Early Check-outs
Bearbeitung von telefonischen und persönlichen Gästeanfragen
Durchführung der notwendigen Tagesabschluss- und Kontrollarbeiten
Kontrolle und Vorbereitung relevanter Unterlagen und Informationen für den kommenden Tag
Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge im gesamten Hotel
Überwachung der allgemeinen Sicherheit und Ordnung während der Nacht
Kontrolle der Ein- und Ausgangsbereiche sowie der öffentlichen Hotelbereiche
Einhaltung unserer Sicherheits-, Qualitäts- und Servicestandards
Professionelles und verantwortungsbewusstes Handeln bei besonderen Vorkommnissen oder Notfällen
Unterstützung bei kleineren Gästeservices während der Nacht
Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Rezeptions- und Eingangsbereich
Vorbereitung und Weitergabe wichtiger Informationen an das Frühdienst-Team
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit der Rezeption sowie den weiteren Hotelabteilungen

Das bringen Sie mit

Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Bereich Rezeption von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit während der Nachtstunden sowie an Wochenenden und Feiertagen
Freude am Umgang mit internationalen Gästen
Ausgeprägte Service- und Gastgeberorientierung
Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Hohes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein
Souveränes Auftreten und die Fähigkeit, auch in unerwarteten Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln
Gute organisatorische Fähigkeiten
Teamplayer mit einer positiven und offenen Art
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

Leistungsgerechte und tarifbasierte Entlohnung
Ein angenehmes Betriebsklima
Mitarbeiter-Zimmer mit Dusche/WC, TV, Kochnische und kostenlosem W-Lan mitten in Zell am See
Ganztages-Verpflegung
Weiterbildungsmöglichkeiten
50% Ermäßigung auf Massagen und sonstige Anwendungen
30% Ermäßigung auf exklusive SPA-Produkte
Family & Friends Preise in den Holleis Hotels
Academy4U-Wissensportal: spannende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Branche
Übernahme der Kosten von facheinschlägigen Seminaren (in der Arbeitszeit)
Gemeinsame Saisonabschluss- und Weihnachtsfeiern
Für die Gesundheit: Unser Betriebsarzt steht allen Mitarbeiter