Młodszy Specjalista/Specjalistka ds. Reklamacji

Sanico Electronics Polska Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

31 PLN / godzinę

Marki

W skrócie

Młodszy Specjalista ds. Reklamacji (Junior Claims Specialist) in Marki, PL. Responsibilities: handling returns/complaints, issuing documents, data entry, order processing, customer service, service documentation. Requirements: experience in claims/B2B customer service, MS Office (Excel, Outlook). Benefits: private medical care, life insurance, Multisport card.

Słowa kluczowe

Customer Service Claims Handling MS Excel MS Outlook ERP System Order Processing Data Entry Documentation

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Sanico Electronics Polska Sp. z o.o., ul. Okólna 45, 05-270 Marki

Jesteśmy jednym z największych w Polsce importerów oświetlenia i artykułów wyposażenia domu, m.in. lamp dekoracyjnych, lamp solarnych i ogrodowych oraz przemysłowych, które oferujemy pod marką Goldlux. Działamy na polskim rynku od 2002 roku.

Młodszy Specjalista/Specjalistka ds. Reklamacji

Twój zakres obowiązków:

Obsługa zwrotów i reklamacji
Wystawianie korekt i innych zleconych dokumentów
Wprowadzanie danych do systemu komputerowego
Obsługa zamówień
Oklejanie produktów
Obsługa klienta, również w zakresie zgłoszeń serwisowych
Prowadzenie dokumentacji serwisowej
Dbanie o powierzony sprzęt
Współpraca z pozostałymi działami
Inne zlecone prace

Nasze wymagania

Doświadczenie na podobnym stanowisku związanym z obsługą reklamacji i/lub obsługą klientów biznesowych (dużym atutem będzie praca w branży oświetleniowej lub elektrotechnicznej).
Preferowany student lub absolwent kierunków ekonomicznych lub technicznych.
Sprawna obsługa pakietu MS Office (szczególnie MS Excel i Outlook), mile widziana znajomość systemu klasy ERP.
Zdolność szybkiego uczenia się i chęć pogłębiania wiedzy na temat produktów.
Umiejętności szybkiego podejmowania decyzji oraz reagowania na potrzeby klienta.
Doskonała organizacja pracy, komunikatywność i odpowiedzialność.
Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.

Oferujemy:

Wynagrodzenie 31,4 zł brutto za 1 godz. co w typowym miesiącu daje 5275 zł miesięcznie. Dla osób poniżej 26 roku życia ze statusem ucznia/studenta brutto=netto.
Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport) po 3 miesiącach współpracy.
Przyjazną atmosferę - wszyscy jesteśmy na "

Ty".

Zniżki pracownicze na produkty z oferty.
Korzystanie z dobrze wyposażonego zaplecza socjalnego (m.in. ekspres do kawy, mleko, herbata, sprzęty kuchenne).
Kilka razy w roku pizza i owoce.

Osoby zainteresowane prosimy o złożenie CV przez portal OLX.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez SANICO ELECTRONICS POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą w Markach, ul. Okólna 45 zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).