Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Satysfakcji Klienta — 100% zdalnie

confidential Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

W skrócie

Junior Customer Satisfaction Specialist (100% remote) - no experience needed. Responsibilities include calling clients post-service to gather feedback. Requirements: student status, good communication, PC, internet. Offers flexible schedule & umowa zlecenie.

Słowa kluczowe

customer service remote work communication feedback collection flexible schedule student

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Satysfakcji Klienta — 100% zdalnie

Szukasz pierwszej pracy, którą bez problemu połączysz ze studiami, zajęciami i swoim trybem życia? Nie wymagamy doświadczenia — dla nas liczą się przede wszystkim komunikatywność, pozytywne nastawienie i odpowiedzialne podejście.

Na czym polega praca?

Będziesz kontaktować się telefonicznie z naszymi klientami po zrealizowanej usłudze, aby:

zapytać, czy wszystko przebiegło prawidłowo,
sprawdzić, czy klient jest zadowolony,
zebrać opinię na temat jakości obsługi,
przekazać firmie informacje wymagające dalszej reakcji.

Pracujesz wyłącznie na linii wychodzącej i kontaktujesz się z osobami, które już skorzystały z naszych usług. Nie jest to pozyskiwanie nowych klientów ani typowa sprzedaż telefoniczna.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

ma status ucznia lub studenta,
swobodnie i kulturalnie rozmawia przez telefon,
potrafi uważnie słuchać,
jest rzetelna, samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę,
ma pozytywne nastawienie do ludzi,
posiada komputer, stabilny dostęp do internetu oraz warunki umożliwiające prowadzenie rozmów.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia. To może być Twoja pierwsza praca.

Co oferujemy?

umowę zlecenie,
pracę w 100% zdalną — z dowolnego miejsca w Polsce,
elastyczny grafik, który możesz dopasować do studiów i swojego życia,
możliwość pracy w wybrane przez Ciebie dni i godziny,
proste i jasno określone obowiązki,
zdobycie pierwszego doświadczenia w obsłudze klienta,
pracę, w której liczy się jakość rozmowy, a nie nachalna sprzedaż.

Jeśli łatwo nawiązujesz kontakt z ludźmi, potrafisz słuchać i szukasz elastycznej pracy zdalnej, wyślij nam swoje CV lub krótką wiadomość o sobie.

Z wybranymi kandydatami skontaktujemy się telefonicznie w celu dalszych ustaleń

Praca będzie realizowana w ramach jednej z naszych spółek należących do grupy kapitałowej, będącej właścicielem i operatorem rozpoznawalnych marek z branży usług i produktów DDD, takich jak grupastop.pl, cimlex.com oraz insektstop.pl. Działamy w modelu marek wyspecjalizowanych, oferujących rozwiązania premium dla klientów biznesowych i indywidualnych, dlatego stanowisko daje możliwość pracy w stabilnym środowisku, z jasno określonymi standardami, realnym wpływem na rozwój marek oraz dostępem do know-how budowanego w kilku komplementarnych spółkach.