Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi zamówień

Twój zakres obowiązków:

• telefoniczna i mailowa obsługa posprzedażowa klienta
• wprowadzanie danych do systemu księgowego i wystawianie faktur
• koordynacja realizacji zamówień z pracowniami architektonicznymi
• przygotowywanie i wysyłka zamówień (projekty domów)
• obsługa zwrotów i reklamacji
• weryfikacja listów przewozowych
• przyjmowanie paczek z projektami i bieżące uzupełnianie stanów magazynowych

Nasze wymagania:

• bardzo dobra organizacja pracy
• dokładność i dbałość o szczegóły
• komunikatywność i swoboda w kontakcie mailowym oraz telefonicznym z klientem

Mile widziane:

• znajomość programu Optima (moduł Handel),
• doświadczenie w obsłudze klienta

To oferujemy:

• prywatną opiekę medyczną za 1zł
• kartę multisport dofinansowaną w większości przez pracodawcę
• ubezpieczenie grupowe na życie dla Ciebie i Twoich bliskich
• mamy swój program lojalnościowy dla pracowników - zgromadzone punkty możesz wymieniać na gadżety firmowe, a w zależności od stażu pracy możesz otrzymać aż 4 dodatkowe dni wolne w roku
• twoje rekomendacje mają wartość – możesz otrzymać nagrodę finansową i dodatkowe punkty w naszym programie lojalnościowym za skuteczne polecenie pracownika
• wsparcie zespołu – stawiamy na współpracę, chcemy uczyć się od siebie wzajemnie,
• w naszej kulturze organizacyjnej zwracamy się do siebie po imieniu i stawiamy na otwartą komunikację
• kilka razy w roku widzimy się na spotkaniach integracyjnych – naszych extradomówkach

Extradom.pl Sp.z o.o.

Pomagamy ludziom bezpiecznie i wygodnie przejść przez cały proces budowy domu – od wyboru projektu aż po realizację inwestycji. Tworzymy rozwiązania, które upraszczają decyzje i dają realne wsparcie na każdym etapie.

Działamy na rynku od 2000 roku, a od 2018 jesteśmy częścią Wirtualna Polska Holding. Dziś nasz zespół to ponad 100 osób – architektów, doradców i specjalistów, którzy na co dzień wspierają klientów w realizacji jednego z najważniejszych życiowych projektów.

Na naszej stronie znajdziesz ponad 10 000 projektów i 100 gotowych domów, część z nich możesz skonfigurować według własnych potrzeb!

Pomagamy klientom dopasować projekt do działki, skonsultować wybór i przejść przez cały proces budowy – w jednej z 9 dostępnych technologii budowy. Współpracujemy ze sprawdzonymi pracowniami, producentami i ekipami wykonawczymi, zapewniamy kompleksowe wsparcie – od pierwszej decyzji aż po zakończenie budowy.