Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjentów - InviMed, Wrocław

Podjęcie walki z niepłodnością nie jest powodem do wstydu. Wręcz przeciwnie! Jest oznaką odwagi, determinacji i mądrości! Dołącz do nas abyśmy wspólnie realizowali naszą misje i wspomagali naszych Pacjentów w tworzeniu szczęśliwej rodziny.

Jak będzie wyglądać nasza współpraca?

• współpracy w oparciu o umowę o pracę na cały etat lub zlecenie na ok 160 godzin w miesiącu,
• **pracujemy w trybie w 8-godzinnym trybie zmianowym od poniedziałku do piątku (od 07:15 do 15:15 lub od 12:15-20:15​​) oraz w soboty (7:45-14:15),**​
• niedziele i święta zawsze wolne od pracy,
• masz możliwości nabycia doświadczenia zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji – ponad 20 lat na rynku,
• wszystkiego Cię nauczymy! przeprowadzimy pełen proces wdrożeniowy pod okiem opiekuna oraz możesz liczyć na wsparcie zespołu przy trudnych sytuacjach,
• grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami zaocznymi, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi,
• jasna ścieżka rozwoju zawodowego,
• tworzymy zespół, wspierających się ludzi, który ceni otwartą komunikację,
• oferujemy prywatną opiekę medyczną – dla Ciebie i Twojej rodziny; w ramach pakietu medycznego otrzymujesz możliwość korzystania z dowolnych zajęć sportowych 2 razy w tygodniu,
• możesz skorzystać z dodatkowych benefitów min. współfinansowana karta sportowa (pakiet open), produkty na platformie Medicover Benefits (np. bilety do kina, vouchery na zakupy) i wiele więcej,
• program poleceń wewnętrznych – otrzymuj premie za polecenie osób do pracy,
• możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover,
• dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń.

Czego od Ciebie oczekujemy:

• znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B1) - naszymi klientami są również osoby zza granicy,
• dostępności na pełen etat.
• umiejętności pracy w zespole i zaangażowania w pracę,
• łatwości nawiązywania pozytywnych relacji oraz empatii,
• odporność na stres i praca pod presją czasu.

Twoimi obowiązkami będą:

• rejestracja i bezpośrednia obsługa Pacjentów,
• kontakt telefoniczny i mailowy z Pacjentami,
• współpraca z personelem medycznym w celu przygotowywania kart pacjentów na wizytę w danym dniu,
• dbanie o jak najwyższą jakość świadczonych usług oraz pozytywny wizerunek firmy,
• archiwizowanie i nadzór nad dokumentacją medyczną,
• wprowadzanie danych do systemów,
• obsługa kasy fiskalnej, terminala, wystawianie faktur.

Lokalizacja: Klinika leczenia niepłodności InviMed

ul. Dąbrowskiego 55, Wrocław