Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta/Specjalista ds. Sprzedaży

Kluczowe obowiązki:

- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami

- aktywna sprzedaż mieszkań, lokali usługowych i działek pod nadzorem bezpośredniego przełożonego oraz przedstawianie ofert Klientom zgodnie ze standardem firmy (w biurze sprzedaży, na terenie inwestycji, telefonicznie, mailowo);

- obsługa zgłoszeń od Klientów oraz podmiotów współpracujących, zgodnie ze standardem firmy;

- przygotowywanie umów wraz z kompletowaniem załączników pod nadzorem bezpośredniego przełożonego (rezerwacyjne, deweloperskie, przedwstępne, przeniesienia prawa własności);

- wprowadzanie oraz bieżąca aktualizacja danych w systemie CRM zgodnie z zakresem odpowiedzialności;

- archiwizacja dokumentacji zgodnie ze standardami firmy oraz koordynacja obiegu dokumentów;

- przygotowywanie dokumentacji odbiorowej dla Klienta oraz koordynacja procesu odbiorowego;

- wsparcie w procesie wprowadzania zmian lokatorskich;

- raportowanie wyników i podjętych działań;

- analizowanie lokalnego rynku nieruchomości;

- współpraca z zespołem oraz działami wewnętrznymi firmy.

Kwalifikacje:

• wykształcenie preferowane: wyższe (preferowana branża: nieruchomości, prawo, administracja, zarządzanie);

• uprawnienia, konkretne umiejętności: prawo jazdy kat. B, znajomość obsług pakietu Microsoft Office (m.in. Word, Excel, Power Point, Outlook);

• wymagania: wysokie umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne; dobra organizacja pracy własnej, nastawienie na realizację celów sprzedażowych, wysoka kultura osobista, proaktywność, odpowiedzialność, dokładność i rzetelność, otwartość.

Doświadczenie zawodowe:

Preferowane doświadczenie w pracy na stanowiskach związanych ze sprzedażą/ obsługą Klienta