Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Sprzedaży

Poszukujemy zaangażowanej i komunikatywnej osoby do zespołu, która zadba o profesjonalną relację z naszymi klientami oraz sprawnie poprowadzi operacyjne zaplecze sprzedaży. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, dbasz o porządek w danych i szukasz miejsca, w którym możesz realnie rozwinąć skrzydła, to stanowisko jest dla Ciebie.

Dla wyróżniających się osób przewidujemy jasną ścieżkę awansu na stanowisko Niezależnego Doradcy ds. Sprzedaży Domów

Idealnie pasujesz do nas jeśli masz:

Doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu sprzedaży lub w pracy biurowej (back office).

Swoboda w bezpośrednich i telefonicznych kontaktach z klientem, wysoka kultura osobista oraz umiejętność aktywnego słuchania.

Dobra znajomość pakietu MS Office / Google Workspace (w szczególności Excel / Arkusze); mile widziana znajomość systemów CRM.

Bardzo dobra organizacja pracy własnej, dokładność, skrupulatność i samodzielność.

Prawo jazdy kat. B (aktywny kierowca).

Co będzie należało do twoich obowiązków?

Kontakt z klientami: Telefoniczny kontakt z inwestorami, weryfikacja potrzeb, budowanie relacji oraz bieżący follow-up.

Wsparcie wydarzeń i spotkań: Współorganizacja i obsługa Dni Otwartych (w domu pokazowym oraz na budowach).

Komunikacja mailowa: Przygotowywanie i wysyłka spersonalizowanych wiadomości oraz materiałów informacyjnych do klientów (przy wsparciu marketingu i sprzedaży).

Zarządzanie CRM i dbałość o dane: Uzupełnianie notatek, pilnowanie terminów zadań oraz monitorowanie standardu czasu kontaktu z leadami.

Monitoring rynku: Wykonywanie prostych analiz rynkowych i śledzenie działań konkurencji.

Dokumentacja postępów: Okazjonalne wykonywanie dokumentacji zdjęciowej z postępu prac na budowach.

Co dla Ciebie przygotowaliśmy:

Rozwój zawodowy: Przejrzystą ścieżkę kariery w kierunku samodzielnego Doradcy.

Benefity pracownicze w postaci pakietu medycznego oraz dofinansowania zajęć sportowych

Wsparcie zespołu: Wdrożenie w procedury, gotowe materiały oraz stałą pomoc doświadczonych doradców i kadry zarządzającej.

Narzędzia: Niezbędne narzędzia do realizacji codziennych zadań.