Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

confidential Zobacz wszystkie oferty

Łódź

W skrócie

Junior Customer Service and Sales Specialist in Łódź. Responsibilities include order processing, customer service (phone/email), invoicing, order fulfillment coordination, and payment monitoring. Requires work organization, communication skills, MS Office proficiency, and ability to work under pressure.

Słowa kluczowe

customer service sales order processing invoicing MS Office logistics coordination payment monitoring

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

Miejsce pracy: Łódź

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę, pełny etat

Jesteśmy firmą handlową obsługującą klientów hurtowych na terenie całej Polski. Poszukujemy osoby do wsparcia naszego zespołu w zakresie obsługi klientów oraz koordynacji procesu realizacji zamówień.

Zakres obowiązków

Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu.
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów.
Wystawianie faktur oraz dokumentów sprzedażowych.
Nadzór nad prawidłową realizacją zamówień.
Współpraca z magazynem w zakresie kompletacji i wysyłki towaru.
Koordynowanie dostaw oraz monitorowanie terminowości realizacji zamówień.
Udzielanie klientom informacji dotyczących zamówień, dostępności produktów i terminów dostaw.
Aktualizacja danych klientów oraz dokumentacji handlowej.
Monitorowanie płatności i wyjaśnianie bieżących rozliczeń z klientami.
Współpraca z pozostałymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta.

Wymagania

Dobra organizacja pracy i samodzielność.
Komunikatywność oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
Umiejętność pracy pod presją czasu i realizacji wielu zadań jednocześnie.
Znajomość pakietu MS Office.
Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie.
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub pracy administracyjno-biurowej.

Oferujemy

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Pracę stacjonarną w biurze od poniedziałku do piątku.
Stałe godziny pracy.
Niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków.
Wynagrodzenie ustalane indywidualnie w zależności od doświadczenia i kompetencji.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV