Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Ośrodek Szkolenia Zawodowego Omega s.c. Zobacz wszystkie oferty

Zabrze

W skrócie

Junior Customer Service Specialist needed in Zabrze. Responsibilities include client service, documentation, offer presentation, sales, and relationship building. Requires MS Office, communication skills, and basic English. Offers employment contract, stable job, 7-hour workday, and benefits.

Słowa kluczowe

obsługa klienta sprzedaż MS Office Excel Word Outlook komunikacja organizacja pracy język angielski

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Ośrodek Szkolenia Zawodowego Omega poszukuje młodszego specjalisty ds. obsługi klienta!

Twój zakres obowiązków:

Kompleksowa obsługa klientów – bezpośrednia, telefoniczna oraz w sekretariacie.
Przygotowywanie i prowadzenie dokumentacji szkoleniowej.
Tworzenie i prezentowanie ofert szkoleniowych.
Organizacja zapisów, rozliczanie szkoleń oraz koordynacja procesów administracyjnych.
Przygotowywanie i wysyłka uprawnień oraz zaświadczeń do klientów.
Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami.
Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i aktywne promowanie oferty szkoleniowej.

Nasze wymagania:

Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji biurowej lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem.
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista.
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność efektywnego zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków.
Umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientami.
Dobra znajomość pakietu MS Office, Word, Excel, Outlook oraz sprawna obsługa urządzeń biurowych.
Dokładność i dbałość o prawidłowy obieg dokumentów.
Nastawienie na realizację celów sprzedażowych i umiejętność pracy w zespole.
Mile widziana znajomość branży szkoleniowej lub doświadczenie w pracy w sekretariacie/recepcji.
Język angielski na poziomie komunikatywnym/ śr. zaawansowanym.
Dyspozycyjność w godzinach 8-15 lub 10-17 od poniedziałku do piątku.

To oferujemy:

System wynagrodzenia: stała podstawa, premia za wyniki sprzedażowe.
Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.
Pracę od poniedziałku do piątku (8:00–15:00 lub 10:00-17:00) – wolne weekendy.
Work-life balance: 7-godzinny dzień pracy – to u nas standard! (i to bez różnicy w twoim wynagrodzeniu).
Szkolenie wdrożeniowe przed rozpoczęciem pracy.
Wsparcie zespołu i przełożonych.
Przyjazną atmosferę pracy.
Kartę sportową MultiSport, ubezpieczenie grupowe, opiekę medyczną Luxmed oraz bezpłatne lekcje języka angielskiego.