Młodszy/a Specjalista/ka ds. wsparcia sprzedaży - dołącz do zespołu WiseGroup!

WiseGroup to ekosystem firm integrujących strategię, sprzedaż, marketing, HR, technologie, finanse i prawo. Działamy w kilku liniach biznesowych jednocześnie, a każda z nich ma własnych klientów, własne cele i własną dynamikę.

Nasz dział sprzedaży rośnie. BDM-owie budują relacje z klientami i domykają deale. Żeby mogli to robić dobrze, potrzebują kogoś, kto ogarnie zaplecze: dokumenty, dane, procesy i kontakt z klientem tam, gdzie nie potrzeba handlowca.

Jak wygląda ta praca w praktyce

Dołączasz do zespołu, który wspiera BDM-ów w codziennych zadaniach. Twoja praca jest zróżnicowana: część to praca z dokumentami i systemami, część to kontakt z klientami i koordynacja między działami.

Przygotowujesz oferty i umowy na podstawie szablonów dopasowanych do każdej linii biznesowej. Dbasz o to, żeby dokumenty wychodziły bezbłędnie i na czas. Aktualizujesz tabelki i dashboardy, z których korzysta cały dział sprzedaży.

Realizujesz telefony ewaluacyjne badając poziom zadowolenia klientów na różnych etapach współpracy. To ustandaryzowany proces. Wymaga swobody w rozmowie i naturalności przez telefon. Koordynujesz warsztaty i kampanie szkoleniowe: zapisy, potwierdzenia płatności, certyfikaty, aktualizacje danych.

Współpracujesz z BDM-ami, marketingiem i finansami. Jesteś osobą, do której trafiają rzeczy, które trzeba po prostu zrobić dobrze i na czas.

Część zadań jest przewidywalna i powtarzalna. Część wpada ad hoc.

Poszukiwane kompetencje

Szukamy kogoś, kto jest dokładny w tym co robi i nie boi się telefonu. Kto potrafi pracować na kilku zadaniach jednocześnie i wie, które jest pilniejsze. Kto zauważy, że coś można zrobić lepiej i powie o tym głośno zamiast milczeć.

Konkretnie szukamy kogoś z:

Swobodą w rozmowie telefonicznej z klientem, chociaż podstawową

• Dokładnością przy pracy z dokumentami i danymi
• Otwartością na feedback i gotowością do zgłaszania własnych pomysłów
• Znajomość Excela lub Google Sheets na poziomie podstawowym jest niezbędna.

Wszystkiego innego nauczymy. Onboarding jest przemyślany i rozłożony na etapy, nie wrzucamy wszystkiego na raz. Ta rola prawdopodobnie nie jest dla Ciebie, jeśli...

Szukasz stanowiska ze ścieżką na handlowca.

Dobrze czujesz się tylko w pracy, gdzie zakres jest z góry określony i się nie zmienia. Tu zadania wpadają ad hoc i priorytety się przesuwają.

Rozmowa telefoniczna z klientem wywołuje u Ciebie stres, a nie mobilizację.

Wolisz wykonywać polecenia bez angażowania się w to, jak coś działa. Tu inicjatywa jest naprawdę mile widziana, nie tylko na papierze.

Oferujemy

Wynagrodzenie w wysokości 5500 - 6000 zł brutto (umowa zlecenie)

Pracę hybrydową po okresie wdrożenia (poszukujemy osób z okolic Gliwic)

Niezbędny sprzęt do pracyPracę w zespole, gdzie feedback jest codziennością, a nie hasłem z tablicy wartości

Eksperckie wsparcie kolegów i koleżanek z zespołu (i nie tylko)

Dostęp do ekosystemu WiseGroup: szkolenia, społeczność, narzędzia