Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Call Center

Wagas S.A. Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

6 dni temu

W skrócie

Customer Service Specialist in Call Center at Wagas S.

A. in Warsaw. Responsibilities include handling incoming calls, verifying data, processing claims, and claim administration. Requires secondary education, customer service experience, PC skills (MS Office), and hybrid work readiness.

Słowa kluczowe

call center customer service ms office excel word claims processing data verification

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Szukasz miejsca, w którym Twoja komunikatywność i otwartość będą realnie wpływać na jakość obsługi klienta?

Dołącz do naszego zespołu Call Center!

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i cenisz stabilne zatrudnienie, ta oferta jest właśnie dla Ciebie. 👊

Twój zakres obowiązków

Profesjonalna obsługa połączeń telefonicznych – połączenia przychodzące (praca zmianowa godziny 8-19)
Dokładna weryfikacja poprawności danych Ubezpieczonych
Rozpatrywanie wpływających zgłoszeń
Samodzielne podejmowanie decyzji w sprawie obsługi szkód
Rzetelna administracja wpływających zgłoszeń

Nasze wymagania

Wykształcenie minimum średnie
Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (MS Office – Word, Excel)
Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze (Warszawa) w okresie wdrożenia, a następnie do pracy w modelu hybrydowym
Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
Rzetelność, sumienność i samodzielność w realizacji powierzonych zadań
Komunikatywność
Odporność na stres
Umiejętności budowania i utrzymywaniu relacji z Klientem

Mile widziane