Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Einleitung

Unsere Teams verbinden Altbewährtes mit Neuem.

Altbewährtes, weil unsere Kunden seit Jahrzehnten Kälte- und Klima-Systeme entwickeln und betreiben und bei Veränderungen immer auf bestehende Strukturen Rücksicht nehmen müssen. Neues, weil der Anspruch unserer Kunden an uns ist, auf Basis langfristiger Strategien modernste Methoden und Techniken einzuführen.

Dabei sind wir sehr erfolgreich. Seit unserer Gründung vor über 70 Jahren sind wir kontinuierlich gewachsen und haben uns ständig weiterentwickelt. Nun stehen neue Aufgaben an. Wir wollen unsere Teams in Deutschland und Österreich verstärken.

Daher suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in Offenbach.

Aufgaben

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten
• Termingerechte Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Terminüberwachung und Abstimmung mit Lager, Einkauf und Logistik
• Technische Beratung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
• Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
• Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationsfällen
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
• Unterstützung des Außendienstes und allgemeine administrative Aufgaben

Profil

• Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann im Groß- und Außenhandel mit technischem Interesse
• Sie haben im o.g. Aufgabengebiet bereits Erfahrungen sammeln können
• Sie kennen die Arbeitswelt von Handwerksbetrieben und sprechen deren Sprache
• Sie gehen sicher mit MS Office und CRM-Systemen um.
• Sie zeichnet Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft aus

Wir bieten

• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage (zusätzlich 24.12. + 31.12. frei)
• Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Job-Rad
• Geregelte Arbeitszeiten