Menedżer ds. Kluczowych Klientów (k/m)

Dołącz do naszego zespołu ELTAP na stanowisko Menedżer ds. Kluczowych Klientów

Miejsce pracy: Mroczeń, ul. Pałacowa 50, 63-604 Baranów

Oferujemy:

• wynagrodzenie 9050 - 9500 zł brutto,
• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego oraz pakietu Medicover Sport
• praca w prężnie rozwijającej się polskiej firmie, w zespole młodych ambitnych ludzi.

Opis stanowiska:

• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
• regularny kontakt z klientami – spotkania, rozmowy telefoniczne, wideokonferencje,
• zrozumienie potrzeb i oczekiwań klientów oraz dostosowanie oferty firmy do ich wymagań,
• tworzenie strategii sprzedażowej dla kluczowych klientów,
• negocjowanie warunków współpracy, cen, rabatów i umów,
• identyfikacja nowych możliwości sprzedażowych i rozwoju współpracy,
• monitorowanie rynku i działań konkurencji,
• przygotowanie ofert handlowych i kontraktów zgodnie z polityką firmy,
• nadzór nad realizacją umów oraz weryfikacja zgodności dostaw/usług z ustaleniami,
• koordynacja procesów administracyjnych i formalnych związanych z obsługą klientów,
• koordynacja działań z działem marketingu, logistyki, finansów i obsługi klienta,
• współpraca z zespołem sprzedaży w celu realizacji strategii biznesowej,
• przekazywanie informacji zwrotnej od klientów do odpowiednich działów,
• monitorowanie wskaźników sprzedażowych i rentowności klientów,
• przygotowywanie raportów dotyczących wyników sprzedaży i prognoz biznesowych,
• analiza trendów rynkowych i rekomendowanie działań strategicznych,
• reagowanie na potrzeby klientów i rozwiązywanie problemów w ramach współpracy,
• identyfikowanie ryzyk i wyzwań związanych z relacjami biznesowymi,
• dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.

Wymagania:

• min 2 lata doświadczenia na tym lub podobnym stanowisku,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość innych języków obcych,
• znajomość narzędzi: CRM, pakiet Office/Google Workspace,
• silne umiejętności negocjacyjne i analityczne,
• zorientowanie na cel, KPI, proces.

Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji bieżącego procesu rekrutacji oraz przyszłych procesów rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).