Menager / kierownik serwisu samochodowego / studia detailingowego Kraków

S-Point | Kraków, ul. Skręcona 7

S-Point poszukuje osoby na stanowisko Managera Serwisu Samochodowego, która przejmie odpowiedzialność za bieżące funkcjonowanie naszego serwisu w Krakowie.

Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze samochodów – od napraw blacharsko-lakierniczych i PDR, przez likwidację szkód komunikacyjnych, po detailing, PPF i usługi związane z samochodami klasy premium.

Szukamy przede wszystkim dobrego organizatora i managera, który potrafi zarządzać ludźmi, pracą serwisu i klientami. Nie szukamy osoby, która będzie jedynie „pilnować warsztatu”.

Zakres obowiązków

• organizacja i nadzorowanie codziennej pracy serwisu,
• zarządzanie zespołem oraz delegowanie zadań,
• planowanie terminów i kontrolowanie realizacji zleceń,
• koordynowanie pracy pomiędzy poszczególnymi działami,
• bieżący kontakt z klientami,
• przyjmowanie i wydawanie samochodów,
• kontrola jakości wykonywanych usług,
• nadzorowanie dokumentacji związanej ze zleceniami,
• współpraca z dostawcami, partnerami oraz podwykonawcami,
• pilnowanie terminowości oraz rentowności realizowanych prac,
• rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych,
• dbanie o standard obsługi klienta i wizerunek S-Point.

Kogo szukamy?

Osoby samodzielnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej, która potrafi podejmować decyzje i brać za nie odpowiedzialność.

Dużym atutem będzie:

• doświadczenie w zarządzaniu serwisem samochodowym, warsztatem lub podobnym zespołem,
• znajomość branży motoryzacyjnej,
• doświadczenie w obsłudze klienta,
• znajomość procesów związanych z naprawami i likwidacją szkód komunikacyjnych,
• umiejętność zarządzania kilkoma tematami jednocześnie,
• dobra organizacja pracy własnej i zespołu,
• komunikatywność i umiejętność pracy z klientami,
• prawo jazdy kat. B.

Nie oczekujemy, że manager będzie najlepszym mechanikiem czy lakiernikiem w firmie. Oczekujemy, że będzie potrafił sprawić, żeby cały serwis działał sprawnie.

Co oferujemy?

• samodzielne i odpowiedzialne stanowisko,
• realny wpływ na sposób funkcjonowania i rozwój serwisu,
• pracę przy ciekawych projektach oraz samochodach klasy premium,
• stabilną współpracę,
• wynagrodzenie + premia
• możliwość rozwoju wraz z firmą.