Menadżer Serwisu Wózków Widłowych [k/m]

Promstahl-Promlift jest firmą specjalizującą się w sprzedaży oraz serwisie wózków widłowych i sprzętu do transportu wewnętrznego. W związku z dynamicznym rozwojem działalności na terenie województwa podkarpackiego, poszukujemy osoby na stanowisko Menadżera Serwisu, która przejmie odpowiedzialność za zarządzanie lokalnym oddziałem.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie zespołem serwisantów oraz koordynowanie prac serwisu mobilnego i stacjonarnego
• Planowanie oraz nadzorowanie realizacji zleceń serwisowych w celu zapewnienia ich terminowej i sprawnej obsługi
• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwój sprzedaży usług oddziału
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, z zapewnieniem najwyższych standardów obsługi
• Nadzór nad jakością wykonywanych naprawi oraz terminowością realizacji usług
• Odpowiedzialność za wyniki finansowe oddziału oraz realizację wyznaczonych planów serwisowych
• Obsługa zapytań klientów w zakresie usług oraz części zamiennych, w tym przygotowywanie kalkulacji, wycen i ofert dla usług mobilnych i warsztatowych
• Realizacja zakupów części oraz materiałów u dostawców
• Prowadzenie sprzedaży części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych oraz produktów i usług serwisowych

Wymagania

• Minimum trzyletnie doświadczenie zawodowe w branży wózków widłowych
• Wiedza techniczna w zakresie mechaniki, hydrauliki oraz elektryki
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz umiejętność efektywnego motywowania pracowników
• Zdolność podejmowania decyzji oraz działania w warunkach presji czasowej
• Umiejętność pracy z katalogami części zamiennych oraz dokumentacją techniczną
• Prawo jazdy kategorii B
• Wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne w zakresie planowania pracy własnej oraz zespołu

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem premiowym uzależnionym od wyników oddziału
• Niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy, laptop, telefon
• Realne możliwości rozwoju zawodowego