Przejdź do treści
confidential

Menadżer działu Obsługi Klienta (ENG/PL/UA) - 5000 - 7000 zł NETTO

5000 - 7000 PLN / miesiąc
Warszawa

W skrócie

Client Service Department Manager in Warsaw, PL. Responsibilities include improving customer experience, generating ideas, and coordinating couriers. Requires Polish, English (B1/B2), Ukrainian/Russian fluency. Offers stable salary (5000-7000 PLN NET), health insurance, modern equipment, paid leave, and career growth.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Шукаєш роботу, де твій драйв та ініціатива реально цінуються? Набридли нудні офіси з «динозаврськими» процесами? Ми в Sami Group ламаємо стереотипи. Ми допомагаємо кур'єрам топових платформ (Uber, Bolt, Glovo, Wolt, Stuart) працювати максимально ефективно, створюючи для них комфортні та зрозумілі умови

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо енергійну, відповідальну і мотивовану людину, яка із задоволенням буде допомагати іншим та надавати сервіс на високому рівні. Якщо ти любиш комунікувати, швидко навчаєшся та хочеш зростати — чекаємо тебе в нашій команді!

Твоя місія у команді:

  • Ми чекаємо від тебе ідей та пропозицій, як зробити клієнтський досвід кур'єрів ще простішим та приємнішим
  • Ти будеш генерувати нестандартні ідеї, вигадувати круті фішки та шукати нові канали, які змусять найкращих кур'єрів обирати саме нас
  • Заряджати енергією новачків під час координації та тримати руку на пульсі діючих кур'єрів. Ти — той(та), хто допомагає їм рухатися вперед і рости разом із нами
  • Графік роботи:

Понеділок — п’ятниця, 9:00–17:00

Що ти отримаєш, працюючи з нами?

  • Стабільну заробітну плату: ставка + бонуси за пунктуальність і продуктивність
  • Медичне страхування (PZU)
  • Сучасне обладнання: MacBook та iPhone
  • Відпустка: 2 оплачувані дні на місяць, які можна накопичувати
  • Кар’єрне зростання та внутрішні тренінги

Ти наш ідеальний кандидат, якщо:

  • Ти справжній поліглот:

  • Українська/ російська — вільно

  • Польська — не нижче рівня B1/B2

  • Англійська — не нижче рівня B1/B2

  • Тобі до 30 років, ти маєш купу енергії та бажання розвиватися у крутому середовищі

  • Впевнено почуваєшся за лептопом і миттєво розбираєшся з новими програмами та тасками

  • Тобі щиро подобається спілкуватися з людьми, ти вмієш слухати і знаходити рішення там, де інші бачать проблему

Буде жирним плюсом: якщо ти вже працював у сфері customer service або знаєш, як влаштований світ платформ доставки

Ready? Давай до нас!

Не відкладай круту можливість на потім. Надсилай своє резюме прямо зараз через OLX, долучайся до Sami Group та рости професійно разом з нами!

Źródło