Manager Operacyjny ds. Egzekucji i Procesów

KIM JESTEŚMY: Budujemy i rozwijamy marki Yerbador, Sakuro Matcha oraz linię dermokosmetyków premium. Nasz zespół liczy już około 70 osób, a firma działa w bardzo szybkim tempie. Jesteśmy dynamicznie rosnąca grupa marek z obszaru e-commerce, health, beauty i produktów funkcjonalnych. Współpracujemy ze stacjami TV i angażujemy rozpoznawalne osobowości medialne. Nasze produkty reklamują Magda Gessler, Edyta Górniak, Katarzyna Cichopek, Robert Janowski, Cezary Żak, Teresa Lipowska, Kacper Kuszewski i wiele innych znanych twarzy.

KOGO SZUKAMY: Rośniemy bardzo szybko. I właśnie dlatego szukamy osoby, która pomoże nam zamienić skalę, tempo i liczbę projektów w porządek, procesy, egzekucję i dowożenie wyników. Szukamy osoby bardzo skrupulatnej, dokładnej, asertywnej i sprawczej. Kogoś, kto potrafi wejść w dynamiczne środowisko, przejąć kontrolę nad otwartymi tematami, uporządkować procesy i dopilnować, żeby zadania były realnie dowożone. U nas dzieje się dużo. Tempo jest potężne. Wymagamy zaangażowania na 100%.

Szukamy osoby, która widząc chaos, naturalnie zaczyna budować system: zadania, właścicieli, terminy, statusy, checklisty, raporty i rytm egzekucji.

TWOJE ZADANIA:

• rozpisywanie projektów na zadania, właścicieli, terminy i priorytety.
• pilnowanie, żeby każde ustalenie miało właściciela, termin i efekt.
• egzekwowanie realizacji zadań od zespołów i managerów.
• prowadzenie statusów, follow-upów i spotkań operacyjnych.
• tworzenie checklist, SOP-ów, procedur i standardów pracy.
• kontrola jakości wykonania zadań.
• identyfikowanie blockerów i doprowadzanie do ich rozwiązania.
• koordynowanie współpracy między działami: marketing, sprzedaż, e-commerce, call center, obsługa klienta, logistyka i produkt.
• wdrażanie narzędzi i rytuałów zarządczych.
• porządkowanie procesów operacyjnych w firmie.
• przygotowywanie prostych raportów, dashboardów i podsumowań operacyjnych.

CZEGO WYMAGAMY?

• doświadczenia w roli Operations Managera / Project Managera / Business Managera / Koordynatora Operacyjnego lub podobnej.
• bardzo wysokiej skrupulatności, dokładności i konsekwencji.
• umiejętności egzekwowania zadań bez agresji, ale stanowczo.
• odporności na presję, dużą liczbę tematów i zmienne priorytety.
• umiejętności szybkiego porządkowania chaosu.
• bardzo dobrej organizacji pracy własnej i cudzej.
• doświadczenia w pracy z narzędziami operacyjnymi typu ClickUp, Asana, Monday, Notion, Trello, Jira, Google Sheets, Excel, CRM lub podobnymi.
• umiejętności tworzenia systemów pracy: taski, statusy, deadline’y, właściciele, dashboardy, checklisty.
• komunikacji wprost: jasno, konkretnie, bez unikania trudnych tematów.
• nastawienia na wynik, a nie samo „zarządzanie projektem”.

MILE WIDZIANE:

• doświadczenie w e-commerce, performance marketingu, FMCG, beauty, suplementach, produktach funkcjonalnych, call center lub sprzedaży.
• doświadczenie w szybko rosnącej firmie, startupie lub scale-upie.
• umiejętność wdrażania procesów od zera.
• doświadczenie w pracy z zespołami wielodziałowymi.

KTO NIE ODNAJDZIE SIĘ W TEJ ROLI: To nie jest rola dla osoby, która chce spokojnie „koordynować z boku”, ani nie jest to miejsce dla kogoś, kto szuka pracy, w której mijają godziny i nic ważnego się nie dzieje. Nie odnajdziesz się u nas, jeśli:

• szukasz spokojnej pracy bez presji.
• nie lubisz egzekwować od innych.
• unikasz trudnych rozmów.
• źle znosisz szybkie tempo.
• nie lubisz tabel, statusów, narzędzi i checklist.
• wolisz analizować niż działać.
• oczekujesz, że każdy dzień będzie kończył się o 17:00 a podczas dnia wyjdziesz 6 razy na 20 minutowego papierosa.

CO TOBIE OFERUJEMY?

• pracę w najlepszej firmie w Warszawie - skrajnie kompetentnej, uczciwej pracowitej z niesamowitą energią sukcesu.
• realny wpływ na organizację liczącą około 70 osób.
• pracę przy szybko rosnących markach: Yerbador, Sakuro Matcha i dermokosmetyki premium.
• bezpośrednią współpracę z kluczowymi managerami.
• udział w projektach z dużymi kampaniami reklamowymi TV, celebrytami i e-commerce.
• dużą decyzyjność i odpowiedzialność.
• możliwość zbudowania operacyjnego kręgosłupa firmy.
• środowisko ambitnych ludzi, wysokiego tempa i dużych celów.

JAK APLIKOWAĆ?

Wyślij CV oraz krótką odpowiedź na pytanie:

Jak wyglądałyby Twoje pierwsze 30 dni w firmie, w której działa 70 osób, dużo się dzieje, ale procesy, odpowiedzialności i egzekucja wymagają uporządkowania?

Opisz konkretnie:

• od czego zaczynasz.
• jak diagnozujesz chaos.
• jakie narzędzia wdrażasz.
• jak ustawiasz właścicieli i terminy.
• jak egzekwujesz zadania.
• po czym poznamy po 30 dniach, że Twoja praca zaczęła działać.

Szukamy osoby, która nie przychodzi do pracy odsiedzieć godzin, tylko przejąć odpowiedzialność, uporządkować chaos i dowieźć wynik w firmie, która rośnie bardzo szybko i nie zamierza zwalniać.