Leiter Rezeption (m/w) Leiter*in Front Office

Seit über 150 Jahren empfängt unser familiengeführtes Hotel Menschen, die das Besondere suchen. Nach einer sorgfältigen Renovation wurde es mit viel Respekt vor seiner Geschichte, meisterhafter Schweizer Handwerkskunst und einer kompromisslosen Liebe zu hochwertigen Materialien in den Stil seiner Entstehungszeit zurückgeführt. Jeder Raum, jedes Detail und jede Stimmung erzählen von vergangenen Zeiten – verbunden mit der Leichtigkeit, der Gastfreundschaft und dem Luxus von heute.

Wir glauben, dass echte Gastlichkeit durch Menschen entsteht. Deshalb legen wir grossen Wert auf kompromisslosen Service, höchste Qualität, Liebe zum Detail und ein Arbeitsumfeld, in dem Vertrauen, Wertschätzung und Teamgeist gelebt werden. Mit einer kleinen Prise Verspieltheit – denn Persönlichkeit macht den Unterschied.

Gastgeber*in sein ist bei uns keine Position, sondern eine Haltung. Mit Herzblut begegnest Du unseren Gästen – unabhängig davon, in welcher Funktion Du Teil ihres Aufenthalts bist.

Wenn Du Teil eines Hauses mit Charakter sein möchtest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns Deinen Lebenslauf und eine kurze Beschreibung, warum Du glaubst, dass wir zusammenpassen könnten.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Operative und strategische Leitung des Front Office & aktive Gastgeberrolle
• Sicherstellung einer aussergewöhnlichen Guest Journey
• Optimierung und Bewirtschaftung von Prozessen und digitalen Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen
• Mitverantwortung in den beiden Partnerbetrieben Hotel Crusch Alva & Hotel La Senda

Du

• Kenntnis aller relevanten Systeme wie PMS, Revenue Management, Channel Manager & Buchungsmaschinen
• Führungserfahrung im Front Office der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss, Italienischkenntnisse von Vorteil

Freue dich auf

• ein familiäres Umfeld, bei dem nicht nur die Arbeit, sondern auch das Wohl- befinden unserer Mitarbeitenden zählt
• ein spannendes Arbeitsumfeld in einem Hotel, in dem exzellenter Service kompro- misslos gelebt wird
• individuelle Arbeitszeitmodelle
• attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• eine leistungsgerechte Vergütung und umfassende Benefits.

Interessiert?

Hotel Concordia Stradun 63 7524 Zuoz