Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/x) im Autohaus

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3500 EUR / miesiąc

Linz / Urfahr

6 dni temu

W skrócie

Role: Customer Service Advisor in an automotive dealership. Responsibilities include vehicle reception, customer consultation on repairs, quote creation, order processing, final checks, and complaint handling. Requires technical automotive training, strong communication skills, and computer literacy. Offers ongoing training and employee discounts. Salary: from €3,500/month.

Słowa kluczowe

customer service automotive sales repair orders cost estimation vehicle handover EDV applications

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/x) im Autohaus

Auto Günther GmbH Linz/Urfahr

Unser Auftraggeber - eine AUTO GÜNTHER GMBH - sucht eine branchenerfahrene Persönlichkeit zur Unterstützung der Werkstatt-Crew Linz/Urfahr.

Als Bindeglied zwischen Auto Günther und unseren Kunden sind Sie verantwortlich für:

die Direkt-Annahme der Kunden-Fahrzeuge für die Werkstatt
eine Bedarfsanalyse und Beratung unserer Kunden zu empfohlenen Wartungs- und Reparaturarbeiten
die Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen
das Angebot von Zusatzprodukten und Leistungen, die dem Kunden einen Mehrwert bringen
die Koordinierung, Steuerung und Abrechnung der Reparaturaufträge
die Endkontrolle der Fahrzeuge inkl. Probefahrt
die transparente Erklärung der Rechnung und Fahrzeug-Übergabe an den Kunden
die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
die laufende, wertschätzende Kommunikation mit allen beteiligten internen Abteilungen (u.a. Terminvereinbarung, Werkstatt, ET-Lager, Verrechnungs-Team, Telefonmarketing), um die gute Betreuung und volle Zufriedenheit jedes Kunden sicherzustellen

Was Sie für diese Position mitbringen:

eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich KFZ
eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz und Kundenorientierung
einen sicheren Umgang mit EDV-Anwendungen
eine hohe Lernbereitschaft
Engagement, Teamfähigkeit und strukturelles Denken
einen Führerschein der Klasse B

Was Ihnen unser Auftraggeber bietet:

ein modernes und traditionsreiches Autohaus mit Standorten in Linz und Urfahr, starken Neuwagen-Marken (Opel, Kia, Peugeot, Leapmotor und BYD), zertifizierten Gebrauchtwagen und einem umfassenden Mobilitäts-Angebot für unsere Kunden

- ein Team von 110 hilfsbereiten Kolleg

Innen
laufende Weiterbildungsmaßnahmen bei unseren Herstellern
sensationelle Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte und Dienstleistungen
ein Monatsbruttogehalt ab € 3.500,- auf Vollzeitbasis, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111.806 bevorzugt über unser [ISG-Karriereportal](https://www.isg.com/jobs/applications/apply

For
Job
Entry.jsf?inseratnummer=111806&refererId=44) oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH Office Oberösterreich Silke Mörtenhuber, MSc, T: +43-664-40 590 35 @: [email protected]