Koordynator Salonu odpowiedzialny za recepcję oraz jakość i standardy marki (K/M)

confidential Zobacz wszystkie oferty

Kalisz

W skrócie

Salon Coordinator (M/F) responsible for reception, quality, and brand standards. Duties: client reception, process management, documentation, team support. Requirements: high personal culture, MS Office proficiency, strong organization, driving license Cat. B.

Słowa kluczowe

quality management process management documentation ms office reception customer service

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

W związku z otwarciem Nowego Salonu - poszukujemy kandydatów na stanowisko :

Koordynator Salonu odpowiedzialny za recepcję oraz jakość i standardy marki (M/K)

Obowiązki

Przyjmowanie Klientów i Gości w salonie oraz kierowanie do odpowiednich osób/działów
Zarządzanie jakością, standardami i procesami w organizacji, w tym opracowywanie, wdrażanie i monitorowanie procedur zgodnych z wymaganiami i normami branżowymi.
Monitorowanie wskaźników jakościowych oraz analiza danych
Obsługa centrali telefonicznej, poczty tradycyjnej oraz elektronicznej
Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz przepływ korespondencji
Odbieranie przesyłek kurierskich
Prowadzenie dokumentacji wymaganej przez Pracodawcę
Aktywne wsparcie wszystkich działów firmy
Budowanie pozytywnego wizerunku marki, w zgodzie ze standardami marki

Wymagania