Konsultant/tka Wsparcia Sprzedaży

VECTRA SA Zobacz wszystkie oferty

Gdynia

W skrócie

Support role in telecommunications focusing on sales process and order management. Responsibilities include data entry, order verification, client communication, and inter-departmental collaboration. Requires computer proficiency (MS Office) and organizational skills. Based in Gdynia.

Słowa kluczowe

CRM Microsoft Office Sales Support Order Management Customer Service Telecommunications

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Konsultant/tka Wsparcia Sprzedaży

Branża telekomunikacyjna

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie wspierać procesy sprzedażowe oraz zapewniać sprawną obsługę zamówień klientów. Szukamy osoby dokładnej, dobrze zorganizowanej i otwartej na współpracę z innymi działami.

Zakres obowiązków

wprowadzanie i weryfikowanie zamówień sprzedażowych w systemie CRM,
sprawdzanie poprawności danych oraz dokumentacji,
umawianie terminów instalacji usług,
wsparcie konsultantów sprzedaży, partnerów i handlowców w realizacji zamówień,
kontakt telefoniczny z klientami, technikami w celu uzupełnienia brakujących informacji,
monitorowanie statusów zamówień i wyjaśnianie nieprawidłowości,
obsługa zgłoszeń dotyczących procesu sprzedaży i instalacji,
współpraca z działami sprzedaży, obsługi klienta, technicznym i logistycznym,
realizowanie powierzonych zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości.

Nasze wymagania

dobra organizacja pracy i dokładność,
umiejętność pracy z dużą liczbą informacji i dokumentów,
swobodne korzystanie z komputera i pakietu Microsoft Office,
komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole,
odpowiedzialność za terminową realizację zadań,
umiejętność rozwiązywania problemów i ustalania priorytetów,
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, administracji lub branży telekomunikacyjnej,
znajomość systemów CRM będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

stabilne zatrudnienie w firmie z branży telekomunikacyjnej,
wdrożenie oraz szkolenie przygotowujące do pracy,
wsparcie doświadczonego zespołu,
możliwość zdobywania wiedzy z zakresu procesów sprzedażowych i obsługi klienta,
możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy,
przyjazną atmosferę i jasno określony zakres obowiązków,
narzędzia niezbędne do wykonywania pracy.

Szukamy osoby zaangażowanej, która chce mieć realny wpływ na sprawną realizację zamówień i jakość obsługi klientów. Jeżeli dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej, jesteś dokładny i lubisz porządkować procesy, prześlij nam swoje CV.