Konsultant telefoniczny

Dla naszego klienta - firmy realizującej projekty dla branży techniczno-handlowej poszukujemy osób z doświadczeniem w telefonicznej obsłudze klienta do pracy stacjonarnej w Toruniu:

Masz doświadczenie jako konsultant telefoniczny? Szukasz pracy, w której Twoje umiejętności rozmowy z klientem będą naprawdę docenione? Masz doświadczenie w obsłudze klienta przez telefon i chcesz pracować w stabilnej firmie, bez zmian nocnych, bez pracy w weekendy i bez „wciskania na siłę”?

Twoje doświadczenie w rozmowach z klientami naprawdę będzie tutaj miało znaczenie.

Co będziesz robić?

- Telefonicznie wspierać klientów biznesowych i budować z nimi długofalowe relacje

- Doradzać w zakresie produktów i usług oraz pomagać w realizacji zamówień

- Rozwiązywać bieżące sprawy klientów i dbać o najwyższy standard obsługi

- Współpracować z innymi działami firmy, aby zapewnić sprawną realizację zgłoszeń

- Realizować cele jakościowe i sprzedażowe

- Aktualizować informacje w systemie i raportować działania

Szukamy osób, które:

-mają minimum 2 lata doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta lub call center

-potrafią swobodnie rozmawiać z klientem i budować relacje

-są komunikatywne, dobrze zorganizowane i nastawione na działanie

-potrafią pracować pod presją i zachowują profesjonalizm

-chcą się rozwijać i szukają stabilnego miejsca pracy

Dlaczego warto?

-Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

-Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy i bonusowy

-Stałe godziny pracy: pon.–pt. 08:00–16:00

-Wolne weekendy

-Benefity pozapłacowe: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, perfekcyjne pożyczki, dodatkowe świadczenia socjalne, program rekomendacji pracowników

-Brak dress code’u

-Profesjonalne wdrożenie i pakiet szkoleń

-Przyjazna atmosfera bez korporacyjnego klimatu

-Zapewniamy ciągły rozwój oraz możliwość awansu