Konsultant / Konsultantka z językiem rumuńskim i polskim

ISON Care Sp. z o.o Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

1 miesiąc temu

W skrócie

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem rumuńskim i polskim. Obowiązki: obsługa telefoniczna/mailowa, rejestracja i weryfikacja szkód, analiza dokumentacji. Wymagania: j. rumuński (B2/C1), j. polski (B2), doświadczenie w likwidacji szkód turystycznych/medycznych.

Słowa kluczowe

obsługa klienta likwidacja szkód język rumuński język polski dokumentacja analiza danych

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku rumuńskim i polskim, Rejestrowanie zgłoszonych roszczeń w systemie, Pozyskiwanie i sporządzanie stosownej dokumentacji, Weryfikacja i ocena zgłoszonych szkód zgodnie z z obowiązującymi procedurami i OWU, Terminowa i rzetelna likwidacja szkód, Udzielanie informacji klientom w sprawach dotyczących likwidacji zgłoszonych roszczeń. Bardzo dobra znajomość języka rumuńskiego (min. B2/C1), Dobra znajomość języka polskiego (min. B2), Umiejętność komunikacji i nastawienie na klienta, Umiejętność dokładnego analizowania dokumentacji oraz wnioskowania na jej podstawie, Dobra organizacja pracy i samodzielność, Doświadczenie w obszarze likwidacji szkód w branży turystycznej oraz medycznej, Doświadczenie w obsłudze Klienta, Umiejętność tworzenia pism i formułowania uzasadnień