Przejdź do treści
Aplikuj teraz
Arteria Customer Experience

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Systemów | Infolinia przychodząca

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty
Warszawa

W skrócie

Technical support consultant for e-Health systems. Responsibilities include handling calls/emails, assisting with system issues (login, prescriptions, reports), using a knowledge base, and reporting technical problems. Requires Polish citizenship, strong reading comprehension, computer skills, multitasking ability, and shift work readiness.

Słowa kluczowe

e-health systems technical support customer service troubleshooting multitasking

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do zespołu zajmującego się wsparciem technicznym systemów e-Zdrowia wykorzystywanych przez lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów i pacjentów.

Twoje zadania:

  • obsługa infolinii i kontaktu mailowego,
  • pomoc w problemach z systemami (np. logowanie, recepty, raporty),
  • praca z bazą wiedzy i instrukcjami,
  • zgłaszanie i obsługa problemów technicznych.

Wymagania:

  • polskie obywatelstwo – warunek konieczny,
  • bardzo dobra umiejętność czytania ze zrozumieniem,
  • sprawna obsługa komputera,
  • umiejętność pracy z wieloma systemami jednocześnie,
  • gotowość do pracy zmianowej.
  • mile widziany angielski na poziomie B2

Oferujemy:

  • Pakiet medyczny Medicover
  • Ubezpieczenie grupowe,
  • Kartę Multisport,
  • System premiowy,
  • pokój gier,
  • elastyczny grafik,

W kodzie stanowiska wybierz proszę z listy kod #2025/037

Jeśli jesteś osobą dokładną, szybko uczysz się nowych systemów i dobrze pracujesz z instrukcjami – zapraszamy do aplikowania!
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.