Konsultant/ka telefoniczny/a - praca dodatkowa na smartfonie | Amprivo

Amprivo to marka usług elektrycznych prowadzona przez SMARTRES sp. z o.o. Obsługujemy klientów z Tarnowa i okolic.

Szukamy osoby do prostej obsługi połączeń telefonicznych i przekazywania zgłoszeń do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

• odbieranie połączeń przychodzących przez aplikację Zadarma;
• zebranie podstawowych informacji od klienta: imię, numer telefonu, lokalizacja i rodzaj problemu;
• oddzwanianie do osób, które wcześniej kontaktowały się z Amprivo;
• potwierdzanie terminów oględzin lub wizyt;
• dopytanie o zakres prac i przekazanie informacji dalej;
• raportowanie zgłoszeń przez WhatsApp.

Nie chodzi o zimną sprzedaż ani telefonowanie do przypadkowych osób. Kontaktujemy się głównie z osobami, które już zgłosiły się do Amprivo.

Oferujemy:

• pracę zdalną na smartfonie;
• aplikację Zadarma i gotowy schemat rozmowy;
• około 5–10 godzin tygodniowo na start;
• godziny ustalane elastycznie;
• umowę zlecenie;
• stawkę od 31,40 zł brutto/h + możliwość premii;
• krótkie wdrożenie;
• możliwość zwiększenia liczby godzin wraz z rozwojem firmy.

Wymagania:

• własny smartfon z Androidem lub iOS;
• stabilny internet;
• spokojne miejsce do prowadzenia rozmów;
• swobodna i kulturalna komunikacja;
• dobra organizacja i terminowość;
• status studenta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagany.