Konsultant/ka infolinii | Branża RTV/AGD

confidential Zobacz wszystkie oferty

3140 PLN / godzinę

Katowice

W skrócie

Customer service consultant for RTV/AGD. Responsibilities include answering calls, providing product info, and assisting with orders/returns. No experience needed. Training provided. Location: Katowice. Contract: Umowa zlecenie. Salary: 31.40 PLN/hour.

Słowa kluczowe

customer service RTV/AGD computer skills english language

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Konsultant/ka infolinii - branża RTV/AGD

Katowice | Praca stacjonarna | Start szkolenia: 17 sierpnia 2026 r.

Lubisz kontakt z ludźmi i dobrze odnajdujesz się w rozwiązywaniu ich problemów? Dołącz do zespołu obsługującego klientów jednej z najbardziej rozpoznawalnych sieci RTV/AGD w Polsce.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia - przed rozpoczęciem pracy przejdziesz kompleksowe szkolenie, podczas którego poznasz ofertę sklepu, systemy oraz standardy obsługi.

Na czym będzie polegała Twoja praca?

Odbieraniu połączeń od klientów sklepu
Udzielaniu informacji dotyczących produktów, dostępności i zamówień
Pomocy w sprawach związanych ze zwrotami i reklamacjami
Wspieraniu klientów na poszczególnych etapach zakupów
Rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami

Kogo szukamy?

Osób, które:

Swobodnie komunikują się z innymi i lubią pomagać
Są cierpliwe, odpowiedzialne i zaangażowane
Potrafią sprawnie korzystać z komputera
Znają język angielski w stopniu komunikatywnym
Są gotowe do pracy również w weekendy - minimum jeden weekend w miesiącu
Mogą uczestniczyć w pełnym szkoleniu wdrożeniowym

Warunki współpracy:

Umowa zlecenie
Stawka: 31,40 zł brutto za godzinę
Praca stacjonarna przy ul. Młyńska 6A, Katowice
Zmiany trwające 6 lub 8 godzin
Praca od poniedziałku do piątku w przedziale 8:00-20:00
Praca w soboty i niedziele w przedziale 10:00-18:00
Minimum jeden weekend pracujący w miesiącu

Szkolenie i rozpoczęcie pracy

Szkolenie odbędzie się stacjonarnie, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.

Start szkolenia: 17 sierpnia 2026 r.

Jeśli szukasz pracy, w której zdobędziesz praktyczne doświadczenie w obsłudze klienta i rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne - wyślij nam swoje CV!