Konsultant ds. wdrożeń (k/m/os.)

O projekcie

Twój zakres obowiązków

• analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk,
• projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,
• konfiguracja systemu - samodzielne ustawienie środowiska zgodnie z przyjętą koncepcją oraz przygotowanie danych startowych,
• migracja danych - uzgodnienie mapowania plików importowych oraz weryfikacja jakości danych po imporcie,
• wsparcie UAT i szkolenia - przygotowanie scenariuszy testowych, koordynacja poprawek z zespołem produktowym oraz prowadzenie zajęć dla użytkowników i administratorów,
• stabilizacja i przekazanie - asysta powdrożeniowa, kompletowanie dokumentacji i płynne przekazanie systemu do zespołu utrzymania,
• zadania przekrojowe - tworzenie dokumentacji wdrożeniowej, bieżąca komunikacja z klientem oraz raportowanie statusu prac i ryzyk do kierownika projektu.

Nasze wymagania

• minimum 2 lata pracy jako wdrożeniowiec lub konsultant wdrożeniowy w firmie dostarczającej oprogramowanie - po stronie dostawcy, w pełnym cyklu wdrożenia, nie tylko w utrzymaniu czy helpdesku,
• praktyczna umiejętność pracy z narzędziami AI w wierszu poleceń (Claude Code, Gemini CLI, Codex CLI lub podobne) oraz umiejętność prowadzenia takiego narzędzia: budowanie kontekstu i reguł, dzielenie zadania na kroki, krytyczna weryfikacja wyników,
• samodzielna konfiguracja aplikacji biznesowej bez pisania kodu: role i uprawnienia, słowniki, formularze, obiegi akceptacji, szablony dokumentów, reguły powiadomień,
• prowadzenie spotkań i warsztatów z klientem oraz samodzielne uzgadnianie wymagań,
• rozumienie budowy aplikacji webowej: backend, frontend, baza danych, API, integracja, logowanie użytkownika (SSO) — na tyle, by wiedzieć, po czyjej stronie leży problem i jak go opisać,
• umiejętność szybkiego poznawania nowych produktów na podstawie dokumentacji, środowiska testowego i rozmów z zespołem produktowym,
• umiejętność przygotowywania dokumentacji wdrożeniowej: koncepcja, dokumentacja konfiguracji, instrukcja użytkownika, scenariusze testowe,
• doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla grup użytkowników,
• gotowość do wyjazdów służbowych do klientów,
• wykształcenie wyższe (licencjat/inżynier).

Mile widziane

• doświadczenie w dowolnej domenie biznesowej, w której wdrażałeś/aś system: HR, obieg dokumentów, finanse, edukacja, administracja publiczna,
• doświadczenie z integracjami: pliki wymiany, REST API, synchronizacja z Active Directory, SSO,
• doświadczenie w migracji danych z systemu poprzednika,
• podstawy SQL i sprawność w arkuszach kalkulacyjnych przy weryfikacji danych migracyjnych,
• praktyczna znajomość notacji BPMN,
• doświadczenie w projektach dla sektora publicznego, w tym w reżimie zamówień publicznych,
• prawo jazdy kat. B.

Benefity