Консультант/ка лінії підтримки зі знанням української мови

До нашої команди шукаємо кандидатів на посаду: телефонного консультанта/ки лінії підтримки зі знанням української мови. Вільно володієте українською мовою? Любите допомагати та спілкуватися? Бажаєте використати ці навички у своїй роботі? Приєднуйтесь до нас та станьте консультантом/кою з обслуговування клієнтів – робота полягає у телефонному обслуговуванні клієнтів нашого партнера з телекомунікаційної галузі, які спілкуються українською мовою.

Ваші обов'язки

• Обслуговування вхідних дзвінків від клієнтів нашого партнера з телекомунікаційної галузі
• Надання допомоги та відповідей на запитання щодо, зокрема: o рахунків та платежів o технічних проблем o послуг телебачення o пакетів та блокувань
• Підтримка хороших відносин із клієнтами
• Введення даних до системи

Наші вимоги

• Вільне володіння українською мовою
• Вітається знання польської мови на рівні, достатньому для спілкування (B1)
• Освіта не нижче середньої
• Готовність працювати не менше 30 годин на тиждень
• Впевнений користувач ПК (мінімум на хорошому рівні)
• Повноліття
• Комунікабельність
• **Вміння активно слухати та клієнтоорієнтованість
• Готовність пройти 4-денне вступне навчання з 09:00 до 15:00, починаючи з 24.06.2026 р.**

Що ми пропонуємо

• Працевлаштування на основі договору доручення (umowa zlecenie)
• Прозора система оплати праці: o погодинна ставка 31,40 злотих брутто/год o премія, що залежить від виконання показників
• Гнучкий графік – можливість планувати зміни з 7:00 до 23:00 з понеділка по неділю
• Бонуси, знижки для співробітників, подарунки до свят
• Вступне навчання
• Постійна підтримка досвідченого керівника команди
• Можливість користуватися карткою MultiSport Plus
• 500 злотих за рекомендацію друга на роботу
• Можливість віддаленої роботи після періоду адаптації

Відвідайте нас в Instagram telbridge.torun та на сайті kariera.telbridge.pl.

Хочете познайомитися з нами особисто? – Надсилайте резюме.