Kompletowanie i pakowanie zamówień - sklep internetowy

KIM JESTEŚMY

Prowadzimy sklep internetowy z personalizowaną biżuterią. Nie mamy setki pracowników ani korporacyjnych procedur. Mamy sprawnie działający e-commerce, stałych klientów i produkt, z którego jesteśmy dumni.

Szukamy osoby do przygotowania zamówień i obsługi klienta. Nie wymagamy doświadczenia. Wszystkiego nauczymy, krok po kroku. Ważniejsze od CV jest to, czy jesteś dokładny, dobrze zorganizowany i można na Tobie polegać.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ

• Pakujesz i wysyłasz zamówienia zgodnie z naszymi standardami pakowania
• Kontrolujesz stany magazynowe i reagujesz, zanim pojawi się problem
• Koordynujesz nadania i odbiory przesyłek z przewoźnikami
• Obsługujesz klientów przez e-mail, telefon i media społecznościowe
• Pracujesz w naszym systemie do obsługi wysyłek oraz w Excelu (naprawdę podstawowy poziom)
• Od czasu do czasu pomagasz przy tworzeniu treści

Godziny pracy: 9:00-15:00, od poniedziałku do piątku. To warunek konieczny, bo w tym czasie działa infolinia i obsługa zamówień.

KOGO SZUKAMY

• Dyspozycyjność w godz. 9:00-15:00 od pon do pt
• Gotowość do pracy fizycznej (pakowanie zamówień)
• Dokładność przy realizacji zamówień, bo tu personalizacja i pomyłka jest widoczna
• Dobra organizacja i samodzielność. Po wdrożeniu sprawnie realizujesz swoje zadania bez ciągłego przypominania
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Sprawna obsługa e-maila i pakietu Office na poziomie podstawowym
• Uczciwość i rzetelność

Doświadczenia NIE wymagamy. Jeśli szukasz pierwszej pracy albo wchodzisz do e-commerce od zera, to dobre miejsce na start.

MILE WIDZIANE, ALE NIE WYMAGANE

• Wcześniejsze doświadczenie w e-commerce, logistyce lub obsłudze klienta
• Znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Znajomość Baselinker lub podobnych systemów
• Doświadczenie z produktami personalizowanymi

CO OFERUJEMY

• Forma zatrudnienia: umowa zlecenie, 3/4 etatu
• Wynagrodzenie: 31,40 zł brutto / godz. (proporcjonalnie do 3/4 etatu)
• Stałe godziny 9:00-15:00, bez pracy wieczorami i w weekendy
• Biuro w centrum Wrocławia (dobry dojazd)
• Spokojne wdrożenie i pokazanie całego procesu krok po kroku
• Mały zespół i szybkie podejmowanie decyzji
• Realny wpływ na to, jak wygląda organizacja pracy
• Możliwość rozwoju w stronę koordynowania logistyki

LOKALIZACJA

Wrocław, praca stacjonarna.

JAK APLIKOWAĆ

Nie musisz dołączać zdjęcia ani listu motywacyjnego. Napisz tylko kilka zdań: dlaczego akurat ten zakres obowiązków Cię interesuje.

Skontaktujemy się telefonicznie z wybranymi kandydatami w ciągu 7 dni roboczych.