Kierownik Salonu AMARI SPA WROCŁAW

Kierowniczka / Kierownik Salonu SPA Premium – Amari Spa Wrocław

Opis stanowiska

Amari Spa to rozwijająca się sieć salonów masażu tajskiego premium w Polsce. Do naszego salonu we Wrocławiu szukamy osoby, która obejmie odpowiedzialność za codzienne prowadzenie salonu, rozwój sprzedaży, jakość obsługi klienta oraz zarządzanie zespołem.

To stanowisko dla osoby, która potrafi łączyć wysoką kulturę obsługi z myśleniem biznesowym. Szukamy kierownika, który będzie prowadził salon jak odpowiedzialny mini-biznes — dbał o wynik, obłożenie grafiku, sprzedaż, powrót klientów, standard premium oraz dobrą atmosferę pracy zespołu.

Szukamy osoby samodzielnej, zaangażowanej i nastawionej na rezultat, która lubi pracę z ludźmi, potrafi sprzedawać z klasą i chce mieć realny wpływ na rozwój salonu.

Twój zakres obowiązków

• odpowiedzialność za realizację wyników sprzedażowych salonu,
• rozwijanie sprzedaży usług, voucherów, karnetów i kosmetyków,
• dbanie o wysoki poziom doświadczenia klienta i standard premium,
• monitorowanie obłożenia grafiku, powrotów klientów oraz opinii Gości,
• organizacja i koordynacja codziennej pracy salonu,
• zarządzanie pracą zespołu recepcji i masażystów,
• motywowanie zespołu oraz dbanie o dobrą komunikację i atmosferę pracy,
• nadzór nad standardem obsługi, estetyką salonu i jakością wykonywanych usług,
• aktywna praca z klientem i profesjonalne doradztwo w zakresie usług SPA,
• reagowanie na potrzeby salonu i bieżące wyzwania operacyjne,
• współpraca z centralą oraz wdrażanie standardów firmy.

Nasze wymagania

• nastawienie na wynik, odpowiedzialność i wysoką jakość pracy,
• doświadczenie w sprzedaży oraz obsłudze klienta,
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem, prowadzeniu zmiany i koordynacji pracy,
• umiejętność organizowania pracy i podejmowania decyzji,
• wysoka kultura osobista i bardzo dobra komunikacja,
• samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy,
• umiejętność budowania dobrej atmosfery w zespole,
• podstawowa znajomość języka angielskiego,
• gotowość do pracy również w weekendy.

Mile widziane

• doświadczenie w branży SPA, beauty, wellness, hotelarstwie lub retail premium,
• doświadczenie w pracy z klientem premium,
• doświadczenie w sprzedaży usług, voucherów lub produktów premium,
• znajomość systemów rezerwacyjnych,
• doświadczenie w pracy na KPI lub realizacji celów sprzedażowych.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się marce premium,
• umowę zlecenie lub umowę o pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy oparty o wynik salonu, sprzedaż i jakość obsługi,
• realny wpływ na funkcjonowanie i rozwój salonu,
• możliwość rozwoju managerskiego w rozwijającej się sieci,
• szkolenie wdrożeniowe i wsparcie centrali,
• pracę z międzynarodowym zespołem,
• zniżki pracownicze na usługi Amari Spa,
• pakiet LuxMed i PZU Sport.

O nas

Amari Spa to marka premium specjalizująca się w masażu tajskim i rytuałach SPA. Tworzymy miejsca, w których klienci odnajdują relaks, regenerację i najwyższy standard obsługi.

Szukamy osoby, która potrafi połączyć profesjonalną obsługę klienta z odpowiedzialnością za wynik, jakość i rozwój zespołu.